Quyết định về sản phẩm, dịch vụ bao gồm:

Khi thị trường biến động dẫn đến sự mất cân đối giữa nhu cầu và công suất trong thời gian ngắn doanh nghiệp nên chọn:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Khi thị trường biến động và có sự mất cân đối giữa nhu cầu và công suất trong thời gian ngắn, doanh nghiệp nên tìm cách giải quyết vấn đề này từ bên trong nội bộ. Các biện pháp như tăng giá bán hoặc kéo dài chu kỳ phân phối có thể không hiệu quả hoặc thậm chí gây phản tác dụng. Việc khuyến khích mua bằng cách tăng giá bán (vô lý), tăng cường tiếp thị, thay đổi kiểu dáng... cũng không phải là giải pháp bền vững trong ngắn hạn. Thay vào đó, doanh nghiệp nên tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình sản xuất, điều chỉnh công suất, quản lý hàng tồn kho, hoặc tìm kiếm nguồn cung ứng linh hoạt hơn để đáp ứng nhu cầu thị trường một cách hiệu quả nhất.

Câu 13:

Công nghệ gián đoạn được sử dụng khi:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Công nghệ gián đoạn thường được sử dụng khi sản xuất sản lượng thấp nhưng số lượng chủng loại biến đổi lớn. Điều này là do công nghệ gián đoạn cho phép linh hoạt trong việc thay đổi quy trình sản xuất để đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường hoặc khi có các yêu cầu tùy chỉnh cao. Các lựa chọn khác như sản lượng cao, chủng loại sản phẩm ít biến đổi, chế tạo loạt sản phẩm hoặc chế tạo ít sản phẩm thường liên quan đến các phương pháp sản xuất hàng loạt hoặc sản xuất đơn chiếc truyền thống hơn, không nhất thiết đòi hỏi tính linh hoạt cao của công nghệ gián đoạn.

Câu 14:

Công suất lý thuyết là?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Công suất lý thuyết là công suất lớn nhất mà máy móc có thể đạt được trong điều kiện lý tưởng. Điều này thường được hiểu là máy hoạt động liên tục, hết công suất, không ngừng nghỉ. Do đó, đáp án chính xác phải thể hiện được sự hoạt động liên tục trong một khoảng thời gian dài, thường là 24 giờ mỗi ngày.

* Phương án 1: 24h/ngày và 365ngày/năm - Phù hợp với định nghĩa công suất lý thuyết vì nó thể hiện sự hoạt động liên tục trong thời gian dài nhất có thể.
* Phương án 2: 3ca/ngày - Không đủ để diễn tả công suất lý thuyết.
* Phương án 3: 24h/ngày - Gần đúng, nhưng thiếu yếu tố liên tục trong cả năm.
* Phương án 4: 1ca/ngày - Hoàn toàn không phù hợp.

Vậy đáp án đúng nhất là phương án 1.

Câu 15:

Tổ chức giới thiệu sản phẩm là việc:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Tổ chức giới thiệu sản phẩm cần được thực hiện một cách khách quan để đảm bảo thông tin cung cấp là trung thực và không thiên vị, giúp khách hàng có cái nhìn chính xác về sản phẩm. Đồng thời, việc giới thiệu cần được thực hiện liên tục để duy trì sự quan tâm của khách hàng và cập nhật thông tin về sản phẩm mới hoặc các cải tiến.

Câu 16:

Nhóm nghiên cứu sản phẩm mới là nhóm nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Nhóm nghiên cứu sản phẩm mới (New Product Development Team) thường được gọi là nhóm phát triển sản phẩm mới. Nhóm này chịu trách nhiệm nghiên cứu, lên ý tưởng, thiết kế, thử nghiệm và đưa ra thị trường các sản phẩm mới. Các nhóm thiết kế và phân tích sản phẩm có thể là các bộ phận nhỏ hơn trong nhóm phát triển sản phẩm mới hoặc làm việc chặt chẽ với nhóm này, nhưng thuật ngữ bao trùm và chính xác nhất là "nhóm phát triển sản phẩm mới".

Câu 17:

Trong các giai đoạn của chu kì sống sản phẩm, giai đoạn nào có chi phí phát sinh rất lớn:

Lời giải: