Phát biểu nào về kiểm thử chấp thuận người dùng là đúng?

Phương pháp thích hợp nhất để quyết định liệu rủi ro xác định có được cụ thể hóa hay không là xác định xem liệu dấu hiệu rủi ro có đạt được hay không. Dấu hiệu rủi ro là những sự kiện hoặc tình huống có thể chỉ ra rằng một rủi ro cụ thể sắp xảy ra hoặc đã xảy ra. Việc theo dõi các dấu hiệu rủi ro giúp người quản lý dự án chủ động ứng phó với rủi ro và giảm thiểu tác động tiêu cực của chúng. Các lựa chọn khác không trực tiếp giải quyết vấn đề xác định xem rủi ro có được cụ thể hóa hay không:

• Xây dựng kế hoạch quản lý rủi ro là một quá trình quan trọng, nhưng nó diễn ra trước khi rủi ro được cụ thể hóa.
• Phân tích độ nhạy cảm là một kỹ thuật để xác định rủi ro nào có tác động lớn nhất đến dự án, chứ không phải để xác định xem rủi ro có được cụ thể hóa hay không.
• Duyệt sổ ghi vấn đề có thể giúp xác định các rủi ro đã xảy ra, nhưng nó không phải là phương pháp chủ động để xác định xem rủi ro có được cụ thể hóa hay không.

Tỉ lệ chi phí dự toán của việc đã thực hiện (BCWP) so với chi phí dự toán của việc đã xếp lịch (BCWS) chính là định nghĩa của Hiệu suất lịch trình (SPI). SPI cho biết mức độ hiệu quả của việc thực hiện công việc so với kế hoạch ban đầu. CPI (Hiệu suất chi phí) là tỉ lệ giữa giá trị công việc đã thực hiện (BCWP) và chi phí thực tế (AC). CV (Biến động chi phí) là hiệu giữa giá trị công việc đã thực hiện (BCWP) và chi phí thực tế (AC). Tỉ lệ đường tới hạn (CR) không liên quan trực tiếp đến công thức BCWP/BCWS.

Trong tình huống này, Giám đốc dự án nên ưu tiên việc xây dựng sự nhất trí trong nhóm. Điều này bao gồm việc thảo luận, phân tích tài liệu dự án (như phạm vi dự án, WBS - Work Breakdown Structure) để xác định xem hoạt động đó có thực sự cần thiết và nằm trong phạm vi dự án hay không. Việc xây dựng sự đồng thuận giúp tăng cường sự gắn kết và hiệu quả làm việc của nhóm. Các lựa chọn khác như ra quyết định một mình, hỏi ý kiến ban quản trị hoặc trao đổi với chủ đầu tư có thể cần thiết sau khi đã cố gắng xây dựng sự nhất trí trong nhóm mà không thành công.

Câu hỏi mô tả một tình huống thay đổi trong dự án do yêu cầu từ cấp trên. Để quản lý những thay đổi này một cách hiệu quả, cần phải có một hệ thống chính thức để đánh giá, phê duyệt và triển khai các thay đổi. Hệ thống này được gọi là hệ thống quản lý thay đổi.

• Quản trị phạm vi: Liên quan đến việc xác định và kiểm soát những gì được bao gồm và không được bao gồm trong dự án. Mặc dù thay đổi có thể ảnh hưởng đến phạm vi, nhưng câu hỏi tập trung vào quá trình thay đổi hơn là phạm vi dự án.
  


• Quản trị lập kế hoạch: Liên quan đến việc lập kế hoạch cho các hoạt động của dự án. Thay đổi có thể yêu cầu lập kế hoạch lại, nhưng bản thân sự thay đổi cần được quản lý thông qua một hệ thống.
  


• Vị trí điều phối viên dự án: Không liên quan trực tiếp đến việc quản lý thay đổi trong dự án.


• Hệ thống quản lý thay đổi: Là một tập hợp các quy trình và thủ tục được sử dụng để quản lý các thay đổi trong dự án. Điều này bao gồm việc xác định, đánh giá, phê duyệt hoặc từ chối các thay đổi, và sau đó triển khai các thay đổi đã được phê duyệt.

Do đó, đáp án đúng là "Hệ thống quản lý thay đổi".