Những vấn đề còn tồn tại lâu dài đã bắt đầu dính líu và ảnh hưởng tới nhiều người, do đó tạo ra nhiều sự phụ thuộc. Giám đốc dự án tốt nhất nên xử lý tình huống này như thế nào?

Quy trình thay đổi điều khoản hợp đồng cần được tích hợp vào hệ thống quản lý thay đổi của dự án. Điều này đảm bảo rằng mọi thay đổi, bao gồm cả những thay đổi về mặt hợp đồng, đều được theo dõi, đánh giá và phê duyệt một cách có hệ thống, từ đó giảm thiểu rủi ro và đảm bảo tính minh bạch trong suốt quá trình thực hiện dự án.

Đáp án đúng: C. Sắp xếp cho thành viên dự án tham gia các khóa huấn luyện. 

Giải thích:

Thành viên dự án thiếu kinh nghiệm, nhưng đề bài cho biết không có người nào có năng lực tốt hơn để thay thế. Vì vậy, giải pháp phù hợp nhất là đào tạo và nâng cao năng lực cho thành viên hiện tại.

A. Khuyến khích không giải quyết nguyên nhân chính là thiếu kỹ năng/kinh nghiệm.

B. Không phù hợp vì đề bài đã xác định không có nhân lực tốt hơn sẵn có.

C. Đúng → đào tạo giúp thành viên cải thiện kỹ năng phát triển hệ thống và nâng cao hiệu quả thực hiện dự án.

D. Chỉ tạo thêm thời gian dự phòng, không giải quyết nguyên nhân thiếu năng lực.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quy trình quản lý thời gian dự án, đặc biệt là sau khi đã tạo ra kế hoạch tiến độ.

Phương án 1: Bắt đầu kiểm soát tiến độ: Đây là bước tiếp theo hợp lý. Khi đã có kế hoạch tiến độ, bạn cần theo dõi và kiểm soát xem dự án có đang đi đúng hướng hay không. Kiểm soát tiến độ bao gồm việc so sánh tiến độ thực tế với kế hoạch, xác định các sai lệch và thực hiện các hành động khắc phục nếu cần thiết.

Phương án 2: Bắt đầu lên kế hoạch nguồn lực: Kế hoạch nguồn lực nên được thực hiện trước khi tạo ra kế hoạch tiến độ, vì bạn cần biết có bao nhiêu nguồn lực (người, thiết bị, vật liệu) sẵn có để hoàn thành các công việc.

Phương án 3: Ước lượng tiến độ 1 cách tương tự: Ước lượng tiến độ (thời gian) đã được thực hiện và tối ưu hóa rồi, không cần phải ước lượng lại. Hơn nữa, phương pháp ước lượng tương tự thường được dùng ở giai đoạn đầu của dự án, khi chưa có nhiều thông tin chi tiết.

Phương án 4: Xin phép phê duyệt: Việc phê duyệt thường diễn ra trước khi bắt đầu thực hiện các hoạt động chính. Kế hoạch tiến độ thường là một phần của kế hoạch dự án tổng thể, và kế hoạch dự án tổng thể cần được phê duyệt trước khi thực hiện.

Vì vậy, đáp án đúng là bắt đầu kiểm soát tiến độ.

Một nhóm các dự án có liên quan và được quản lý một cách phối hợp để đạt được các lợi ích và khả năng kiểm soát mà việc quản lý riêng lẻ các dự án không thể đạt được được gọi là chương trình. Các lựa chọn khác không phù hợp vì chúng không mô tả chính xác mối quan hệ và mục tiêu phối hợp giữa các dự án trong một chương trình.