Một thành viên dự án đang không thực hiện tốt dự án vì cô ta thiếu kinh nghiệm trong việc phát triển hệ thống. không có ai có năng lực tốt hơn cho việc này. Cách giải quyết tốt nhất cho tình huống này là gì?

Câu 16:

Bạn là giám đốc cho dự án phát triển sản phẩm mới vốn có 4 cấp độ công việc trong bảng phân tách công việc (WBS), và bạn đã tiến hành phồi hợp các hoạt động sử dụng kỹ thuật vẽ sơ đồ bằng mũi tên. Bước ước lượng thời gian cho từng công việc đã được tối ưu hóa, 1 kế hoạch tiến độ đã được tạo ra. Hoạt động quản lý thời gian kế tiếp bạn sẽ thực hiện là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quy trình quản lý thời gian dự án, đặc biệt là sau khi đã tạo ra kế hoạch tiến độ.

* Phương án 1: Bắt đầu kiểm soát tiến độ: Đây là bước tiếp theo hợp lý. Khi đã có kế hoạch tiến độ, bạn cần theo dõi và kiểm soát xem dự án có đang đi đúng hướng hay không. Kiểm soát tiến độ bao gồm việc so sánh tiến độ thực tế với kế hoạch, xác định các sai lệch và thực hiện các hành động khắc phục nếu cần thiết.
* Phương án 2: Bắt đầu lên kế hoạch nguồn lực: Kế hoạch nguồn lực nên được thực hiện *trước* khi tạo ra kế hoạch tiến độ, vì bạn cần biết có bao nhiêu nguồn lực (người, thiết bị, vật liệu) sẵn có để hoàn thành các công việc.
* Phương án 3: Ước lượng tiến độ 1 cách tương tự: Ước lượng tiến độ (thời gian) đã được thực hiện và tối ưu hóa rồi, không cần phải ước lượng lại. Hơn nữa, phương pháp ước lượng tương tự thường được dùng ở giai đoạn đầu của dự án, khi chưa có nhiều thông tin chi tiết.
* Phương án 4: Xin phép phê duyệt: Việc phê duyệt thường diễn ra *trước* khi bắt đầu thực hiện các hoạt động chính. Kế hoạch tiến độ thường là một phần của kế hoạch dự án tổng thể, và kế hoạch dự án tổng thể cần được phê duyệt trước khi thực hiện.

Vì vậy, đáp án đúng là bắt đầu kiểm soát tiến độ.

Câu 17:

Nếu 1 dự án có 60% cơ hội đạt lợi nhuận 100 triệu đồng và 40% cơ hội bị lỗ 100 triệu đồng, giá trị tiền tệ ước tính của dự án là bao nhiêu?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Giá trị tiền tệ ước tính (Expected Monetary Value - EMV) được tính bằng cách nhân xác suất của mỗi kết quả với giá trị của kết quả đó, sau đó cộng tất cả các giá trị lại với nhau.

Trong trường hợp này:
- Cơ hội đạt lợi nhuận 100 triệu đồng là 60% (0.6).
- Cơ hội bị lỗ 100 triệu đồng là 40% (0.4).

Vậy, EMV = (0.6 * 100 triệu) + (0.4 * -100 triệu) = 60 triệu - 40 triệu = 20 triệu đồng.

Vậy, giá trị tiền tệ ước tính của dự án là lợi nhuận 20 triệu đồng.

Câu 18:

Một nhóm các dự án được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Một nhóm các dự án có liên quan và được quản lý một cách phối hợp để đạt được các lợi ích và khả năng kiểm soát mà việc quản lý riêng lẻ các dự án không thể đạt được được gọi là chương trình. Các lựa chọn khác không phù hợp vì chúng không mô tả chính xác mối quan hệ và mục tiêu phối hợp giữa các dự án trong một chương trình.

Câu 19:

Công ty của bạn chuyên sản xuất các loại sản phẩm nước hoa trên thị trường. Bạn được giao nhiệm vụ thiết kế một dòng sản phẩm nước hoa mới dành cho nam giới. Đây là một dự án quan trọng của công ty của bạn, và bạn đã được toàn quyền để quản trị nó. Các thành viên trong đội dự án của bạn đến từ các phòng ban chức năng khác nhau. Phòng bán hàng của công ty đã từng quản trị nhiều dự án tương tự như thế này trước đây nên sẽ tích cực tham gia vào dự án này và đưa ra các quyết định quan trọng. Sếp của bạn, trưởng phòng tiếp thị, được quyền phân bổ nguồn lực cho dự án này, và cô ấy là người đưa ra tất cả các quyết định quan trọng về nhân sự của dự án. Điều nào sau đây không đúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu xác định phát biểu không đúng trong tình huống dự án được mô tả.

* Phương án 1: Dự án này có tính "hỗn hợp" vì có sự tham gia của nhiều phòng ban chức năng và nhiều bên liên quan với quyền hạn khác nhau, nên phát biểu này đúng.
* Phương án 2: Sếp của bạn là trưởng phòng tiếp thị và có quyền phân bổ nguồn lực và quyết định nhân sự cho dự án, do đó cô ấy là một trong các bên liên quan đến dự án. Phát biểu này đúng.
* Phương án 3: Thành công của dự án phụ thuộc vào việc đạt được các mục tiêu và đáp ứng kỳ vọng của các bên liên quan quan trọng, bao gồm sếp và phòng bán hàng. Phát biểu này đúng.
* Phương án 4: Trưởng phòng bán hàng có tham gia tích cực và đưa ra các quyết định quan trọng, nhưng không có thông tin nào cho thấy họ là nhà tài trợ dự án (người cung cấp tài chính hoặc nguồn lực chính). Nhà tài trợ dự án thường là người có quyền lực cao hơn và chịu trách nhiệm cuối cùng về sự thành công của dự án. Trong trường hợp này, sếp của bạn có vẻ phù hợp với vai trò nhà tài trợ dự án hơn. Do đó, phát biểu này không đúng.

Vậy đáp án đúng là phương án 4.

Câu 20:

Thay đổi quy mô theo yêu cầu của khách hàng sau khi thiết kế được phê duyệt sẽ làm tác động đến một số thành phần của dự án. Nếu bạn là nhà quản trị dự án, bạn sẽ làm gì trước tiên trong tình huống này?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này liên quan đến quản lý thay đổi trong dự án. Khi khách hàng yêu cầu thay đổi sau khi thiết kế đã được phê duyệt, điều quan trọng nhất là đánh giá tác động của thay đổi đó đến dự án trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.

Phương án 1 không phù hợp vì nó tập trung vào việc thuyết phục khách hàng thay đổi ý định, thay vì xem xét và quản lý thay đổi một cách chuyên nghiệp. Việc thuyết phục khách hàng chỉ đưa ra yêu cầu trước khi hoàn thành thiết kế là không thực tế và không thể đáp ứng nhu cầu kinh doanh của họ.

Phương án 2 là đáp án đúng. Ước tính tác động đến chi phí và tiến độ là bước quan trọng để đảm bảo dự án vẫn nằm trong ngân sách và tiến độ cho phép. Sau khi ước tính, cần đệ trình phê duyệt để có sự đồng ý từ các bên liên quan trước khi thực hiện thay đổi.

Phương án 3 không phù hợp vì việc thực hiện thay đổi mà không xem xét chi phí và tác động có thể gây ra rủi ro lớn cho dự án. Việc thông báo cho bộ phận kiểm soát thay đổi sau khi đã thực hiện thay đổi là quá muộn.

Phương án 4 tương tự như phương án 1, không phù hợp vì nó cố gắng loại bỏ thay đổi thay vì quản lý nó.

Câu 21:

Đầu tư gián tiếp là phương thức đầu tư, mà trong đó chủ đầu tư:

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 22:

Đầu tư vào lực lượng lao động, đầu tư xây dựng cơ bản và đầu tư vào tài sản lưu động, thuộc cách phân loại đầu tư:

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 23:

ODA (Official Development Assistance) là phương thức đầu tư:

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 24:

Hệ phương trình chuẩn tắc dùng trong dự báo: \(\left\{ \begin{array}{l} \sum y = n{a_0} + {a_1}\sum t \\ \sum {yt} = {a_0}\sum t + {a_1}\sum {{t^2}} \end{array} \right.\) được dùng để tính \({a_0}\) và \({a_1}\) của phương trình: