Những khách hàng mua hàng trực tuyến vì không thích mua sắm tại các cửa hàng truyền thống, đây là nhóm khách hàng nào?

góc dưới bên phải, gần thanh cuộn (scroll bar)

phía trên website

bất kỳ vị trí nào trên website, vị trí không ảnh hưởng đến khả năng thu hút khách hàng

một phần ba trang web, phía dưới màn hình

Hình thức đấu giá kiểu Hà Lan - a Dutch auction

Hình thức đấu giá tự do - a free-fall auction

Hình thức đấu giá kiểu Anh - an English auction

Hình thức đấu giá Yankee - a Yankee auction

Xây dựng cộng đồng chậm hơn so với các web chỉ có chức năng bán hàng - reach critical mass more slowly than other models

Xây dựng được cộng đồng nhanh hơn so với các web chỉ có chức năng chỉ bán hàng - reach critical mass more quickly than catalog-order-based

Dễ thất bại hơn so với các mô hình khác - fail more often than other models

Có nhiều lợi nhuận hơn - become liquid

Mua hàng - procurement

Thanh toán

Phê duyệt - approval

Xác thực - authorization

Cổng xuất bản

Cổng thương mại

Cổng cá nhân

Cổng doanh nghiệp

Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng - customer support during purchase

Hỗ trợ trước khi mua hàng - pre-purchase support

Giao hàng - purchase dispatch

Hỗ trợ sau khi mua - postpurchase support

 Tạo sự ấn tượng, gợi sự tò mò trên web

 Đưa ra các khuyến mại kép, các gợi ý thay thế

Giới thiệu chi tiết thông tin sản phẩm

Chuẩn hóa và nhanh chóng thủ tục tới giỏ mua hàng

Có vòng đời ngắn hơn

Dễ sao chép hơn

Người tiêu dùng vừa làm khách hàng, vừa là nhà kinh doanh affiliate

Mass cusmization

 Có sự tham gia vào quá trình trao đổi

Không có sự tiếp xúc trực tiếp giữa người bán và người mua

 Trao đổi không vì mục đích tiêu dùng trực tiếp

Có sự xuất hiện của thương nhân trong quá trình trao đổi

Website là phương pháp không dễ dàng để sản phẩm được biết đến trên thế giới

Các trung tâm thương mại sẽ bị loại bỏ khi TMDT ra đời và phát triển

Các rủi ro trong thanh toán bằng thẻ tín dụng do người bán chịu

Xây dựng website dễ hơn việc cập nhật duy trì và phát triển website