Nhân viên bảo vệ được thuê từ công ty bảo vệ bên ngoài được xem là:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Nhân viên bảo vệ được thuê từ công ty bảo vệ bên ngoài là một đơn vị cung cấp dịch vụ cho công ty của bạn. Vì vậy, họ được xem là khách hàng bên ngoài của công ty, vì họ không phải là nhân viên trực tiếp của công ty.
Tổng hợp và chia sẻ 350+ câu trắc nghiệm Quản lý bán hàng có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... để bạn có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.
50 câu hỏi 60 phút
Câu hỏi liên quan
Lời giải:
Đáp án đúng: A
Doanh nghiệp thiết kế lực lượng bán hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau để tối ưu hóa hiệu quả bán hàng và tiếp cận thị trường. Các tiêu chí phổ biến bao gồm:
* Khu vực địa lý: Chia lực lượng bán hàng theo khu vực địa lý giúp nhân viên bán hàng tập trung vào thị trường địa phương, hiểu rõ hơn về nhu cầu và đặc điểm của khách hàng trong khu vực đó.
* Sản phẩm: Khi doanh nghiệp có nhiều dòng sản phẩm khác nhau, việc chia lực lượng bán hàng theo sản phẩm giúp nhân viên bán hàng trở thành chuyên gia về sản phẩm của mình và tư vấn tốt hơn cho khách hàng.
* Khách hàng: Phân chia theo khách hàng (ví dụ: khách hàng lớn, khách hàng nhỏ, khách hàng tiềm năng) cho phép nhân viên bán hàng tập trung vào việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với từng nhóm khách hàng cụ thể.
* Hỗn hợp: Doanh nghiệp có thể kết hợp các tiêu chí trên để tạo ra một cấu trúc lực lượng bán hàng phù hợp nhất với đặc điểm kinh doanh của mình.
Các lựa chọn khác như "Quy định của pháp luật" và "Thời điểm tung sản phẩm" không phải là các tiêu chí chính để thiết kế lực lượng bán hàng. Vì vậy, đáp án đúng là khu vực địa lý, sản phẩm, khách hàng hoặc hỗn hợp.
* Khu vực địa lý: Chia lực lượng bán hàng theo khu vực địa lý giúp nhân viên bán hàng tập trung vào thị trường địa phương, hiểu rõ hơn về nhu cầu và đặc điểm của khách hàng trong khu vực đó.
* Sản phẩm: Khi doanh nghiệp có nhiều dòng sản phẩm khác nhau, việc chia lực lượng bán hàng theo sản phẩm giúp nhân viên bán hàng trở thành chuyên gia về sản phẩm của mình và tư vấn tốt hơn cho khách hàng.
* Khách hàng: Phân chia theo khách hàng (ví dụ: khách hàng lớn, khách hàng nhỏ, khách hàng tiềm năng) cho phép nhân viên bán hàng tập trung vào việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với từng nhóm khách hàng cụ thể.
* Hỗn hợp: Doanh nghiệp có thể kết hợp các tiêu chí trên để tạo ra một cấu trúc lực lượng bán hàng phù hợp nhất với đặc điểm kinh doanh của mình.
Các lựa chọn khác như "Quy định của pháp luật" và "Thời điểm tung sản phẩm" không phải là các tiêu chí chính để thiết kế lực lượng bán hàng. Vì vậy, đáp án đúng là khu vực địa lý, sản phẩm, khách hàng hoặc hỗn hợp.
Lời giải:
Đáp án đúng: C
Thiết kế lực lượng bán hàng theo khu vực địa lý phù hợp khi công ty có nhiều thị trường dàn trải. Điều này giúp nhân viên bán hàng tập trung vào một khu vực cụ thể, hiểu rõ khách hàng và đối thủ cạnh tranh trong khu vực đó, từ đó nâng cao hiệu quả bán hàng. Các phương án khác không phải là lý do chính để thiết kế lực lượng bán hàng theo khu vực địa lý.
Lời giải:
Đáp án đúng: D
Phương pháp so sánh nhân viên bán hàng với nhau tập trung vào việc đối chiếu thành tích giữa các cá nhân trong cùng thời điểm. Đáp án thứ 4 chính xác nhất vì nó trực tiếp đề cập đến việc so sánh và xếp hạng thành tích bán hàng, phản ánh đúng bản chất của phương pháp này. Các đáp án khác không phù hợp vì so sánh với quá khứ của người khác (đáp án 1), so sánh với quá khứ của chính người đó (đáp án 2) hoặc so sánh các yếu tố chủ quan (đáp án 3) không phải là trọng tâm của việc so sánh giữa các nhân viên.
Lời giải:
Đáp án đúng: D
Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về vai trò của bán hàng trong việc lưu thông tiền tệ. Đáp án đúng là đáp án thể hiện rõ nhất quá trình luân chuyển hàng hóa từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng và vòng tuần hoàn tiền tệ diễn ra liên tục.
* Đáp án 1: Mặc dù có đề cập đến sự di chuyển hàng hóa, nhưng tập trung quá nhiều vào yếu tố lợi nhuận và không phải lúc nào bán hàng cũng diễn ra giữa nơi thừa và nơi thiếu.
* Đáp án 2: Đây là đáp án chính xác. Nó mô tả đúng quá trình bán hàng giúp hàng hóa đến tay người tiêu dùng, từ đó tiền từ người mua chuyển sang người bán, và sau đó người bán lại sử dụng tiền này, tạo ra một vòng tuần hoàn liên tục.
* Đáp án 3: Đề cập đến lợi ích cho cả hai bên nhưng không đi sâu vào cơ chế lưu thông tiền tệ.
* Đáp án 4: Tập trung vào việc tái đầu tư sau bán hàng, nhưng không làm rõ vai trò lưu thông hàng hóa ban đầu.
Vậy, đáp án chính xác nhất là đáp án 2, vì nó nêu bật được cả quá trình lưu chuyển hàng hóa và dòng tiền tệ quay vòng liên tục trong nền kinh tế.
* Đáp án 1: Mặc dù có đề cập đến sự di chuyển hàng hóa, nhưng tập trung quá nhiều vào yếu tố lợi nhuận và không phải lúc nào bán hàng cũng diễn ra giữa nơi thừa và nơi thiếu.
* Đáp án 2: Đây là đáp án chính xác. Nó mô tả đúng quá trình bán hàng giúp hàng hóa đến tay người tiêu dùng, từ đó tiền từ người mua chuyển sang người bán, và sau đó người bán lại sử dụng tiền này, tạo ra một vòng tuần hoàn liên tục.
* Đáp án 3: Đề cập đến lợi ích cho cả hai bên nhưng không đi sâu vào cơ chế lưu thông tiền tệ.
* Đáp án 4: Tập trung vào việc tái đầu tư sau bán hàng, nhưng không làm rõ vai trò lưu thông hàng hóa ban đầu.
Vậy, đáp án chính xác nhất là đáp án 2, vì nó nêu bật được cả quá trình lưu chuyển hàng hóa và dòng tiền tệ quay vòng liên tục trong nền kinh tế.
Lời giải:
Đáp án đúng: D
Phân tích các lựa chọn:
* Lựa chọn 1: "Người bán hàng có vị trí thấp kém và gặp nhiều thất bại nhất." - Đây là một nhận định tiêu cực và không chính xác về nghề bán hàng. Bán hàng là một nghề quan trọng và có nhiều cơ hội thành công.
* Lựa chọn 2: "Nghề bán hàng không ổn định và có nhiều thăng trầm." - Điều này đúng một phần, nghề bán hàng có thể chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau, dẫn đến sự không ổn định và thăng trầm. Tuy nhiên, sự không ổn định này cũng tạo ra cơ hội để phát triển và thích nghi.
* Lựa chọn 3: "Chỉ có những người nói năng nhanh nhảu mới có thể bán hàng thành công." - Đây là một định kiến sai lầm. Kỹ năng giao tiếp tốt là quan trọng, nhưng sự thành công trong bán hàng còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như sự hiểu biết về sản phẩm, kỹ năng lắng nghe, xây dựng mối quan hệ và giải quyết vấn đề.
* Lựa chọn 4: "Công việc bán hàng giống một trò chơi của trí tuệ hơn là trò chơi của những con số." - Câu này nhấn mạnh đến tư duy chiến lược, khả năng phân tích và thuyết phục trong bán hàng, hơn là chỉ tập trung vào doanh số. Bán hàng đòi hỏi người bán phải hiểu rõ khách hàng, thị trường và sản phẩm để đưa ra các giải pháp phù hợp.
Như vậy, lựa chọn 2 và 4 có vẻ đúng. Tuy nhiên, lựa chọn 4 bao hàm ý nghĩa sâu sắc hơn về bản chất của công việc bán hàng, đề cao vai trò của trí tuệ và chiến lược. Do đó, đây là lựa chọn phù hợp nhất.
Kết luận:
Lựa chọn 4 là đáp án đúng vì nó thể hiện bản chất công việc bán hàng không chỉ đơn thuần là các con số, mà còn là sự vận dụng trí tuệ để hiểu khách hàng, thị trường và đưa ra giải pháp phù hợp, thuyết phục họ mua sản phẩm/dịch vụ.
* Lựa chọn 1: "Người bán hàng có vị trí thấp kém và gặp nhiều thất bại nhất." - Đây là một nhận định tiêu cực và không chính xác về nghề bán hàng. Bán hàng là một nghề quan trọng và có nhiều cơ hội thành công.
* Lựa chọn 2: "Nghề bán hàng không ổn định và có nhiều thăng trầm." - Điều này đúng một phần, nghề bán hàng có thể chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau, dẫn đến sự không ổn định và thăng trầm. Tuy nhiên, sự không ổn định này cũng tạo ra cơ hội để phát triển và thích nghi.
* Lựa chọn 3: "Chỉ có những người nói năng nhanh nhảu mới có thể bán hàng thành công." - Đây là một định kiến sai lầm. Kỹ năng giao tiếp tốt là quan trọng, nhưng sự thành công trong bán hàng còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như sự hiểu biết về sản phẩm, kỹ năng lắng nghe, xây dựng mối quan hệ và giải quyết vấn đề.
* Lựa chọn 4: "Công việc bán hàng giống một trò chơi của trí tuệ hơn là trò chơi của những con số." - Câu này nhấn mạnh đến tư duy chiến lược, khả năng phân tích và thuyết phục trong bán hàng, hơn là chỉ tập trung vào doanh số. Bán hàng đòi hỏi người bán phải hiểu rõ khách hàng, thị trường và sản phẩm để đưa ra các giải pháp phù hợp.
Như vậy, lựa chọn 2 và 4 có vẻ đúng. Tuy nhiên, lựa chọn 4 bao hàm ý nghĩa sâu sắc hơn về bản chất của công việc bán hàng, đề cao vai trò của trí tuệ và chiến lược. Do đó, đây là lựa chọn phù hợp nhất.
Kết luận:
Lựa chọn 4 là đáp án đúng vì nó thể hiện bản chất công việc bán hàng không chỉ đơn thuần là các con số, mà còn là sự vận dụng trí tuệ để hiểu khách hàng, thị trường và đưa ra giải pháp phù hợp, thuyết phục họ mua sản phẩm/dịch vụ.
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Trí Tuệ Nhân Tạo Và Học Máy
89 tài liệu310 lượt tải

Bộ 120+ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Hệ Thống Thông Tin
125 tài liệu441 lượt tải

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Mạng Máy Tính Và Truyền Thông
104 tài liệu687 lượt tải

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kiểm Toán
103 tài liệu589 lượt tải

Bộ 370+ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kế Toán Doanh Nghiệp
377 tài liệu1030 lượt tải

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Thương Hiệu
99 tài liệu1062 lượt tải
ĐĂNG KÝ GÓI THI VIP
- Truy cập hơn 100K đề thi thử và chính thức các năm
- 2M câu hỏi theo các mức độ: Nhận biết – Thông hiểu – Vận dụng
- Học nhanh với 10K Flashcard Tiếng Anh theo bộ sách và chủ đề
- Đầy đủ: Mầm non – Phổ thông (K12) – Đại học – Người đi làm
- Tải toàn bộ tài liệu trên TaiLieu.VN
- Loại bỏ quảng cáo để tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Tặng 15 ngày khi đăng ký gói 3 tháng, 30 ngày với gói 6 tháng và 60 ngày với gói 12 tháng.
77.000 đ/ tháng