Để đánh giá nhân viên bán hàng, nhà quản lý dùng phương pháp so sánh các nhân viên bán hàng với nhau. Nhà quản lý sẽ:
A.
So sánh thành tích hiện tại và thành tích quá khứ của các nhân viên bán hàng khác nhau
B.
So sánh thành tích hiện tại và thành tích quá khứ của nhân viên bán hàng đó
C.
So sánh cách cư xử, diện mạo, cách nói năng, tính khí của các nhân viên bán hàng khác nhau
D.
So sánh, xếp hạng thành tích bán hàng của các nhân viên bán hàng khác nhau
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Phương pháp so sánh nhân viên bán hàng với nhau tập trung vào việc đối chiếu thành tích giữa các cá nhân trong cùng thời điểm. Đáp án thứ 4 chính xác nhất vì nó trực tiếp đề cập đến việc so sánh và xếp hạng thành tích bán hàng, phản ánh đúng bản chất của phương pháp này. Các đáp án khác không phù hợp vì so sánh với quá khứ của người khác (đáp án 1), so sánh với quá khứ của chính người đó (đáp án 2) hoặc so sánh các yếu tố chủ quan (đáp án 3) không phải là trọng tâm của việc so sánh giữa các nhân viên.
Tổng hợp và chia sẻ 350+ câu trắc nghiệm Quản lý bán hàng có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... để bạn có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.
50 câu hỏi 60 phút