Ngoài 4 chữ cái P có trong chiến lược marketing mix thì chữ cái P thứ 5 theo GS. TS Đỗ Hoàng Toàn hàm ý chiến lược nào sau đây:

People

Purse

Price

Process

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Theo GS. TS Đỗ Hoàng Toàn, bên cạnh 4P truyền thống (Product, Price, Place, Promotion) trong marketing mix, chữ P thứ 5 được đề xuất là People (Con người). Yếu tố con người nhấn mạnh vai trò của nhân viên, khách hàng và các bên liên quan khác trong việc tạo ra trải nghiệm và giá trị cho khách hàng, đồng thời xây dựng mối quan hệ lâu dài.

420 câu trắc nghiệm Marketing căn bản có lời giải cụ thể - Phần 2

Bộ câu trắc nghiệm ôn thi môn Marketing căn bản với hệ thống câu hỏi ôn tập trắc nghiệm dành cho các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành marketing, kinh doanh, kinh tế quốc tế. Chúc các bạn đạt kết quả thật cao.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 29:

Nội dung nào sau đây KHÔNG phải là điều kiện để đưa Marketing vào hoạt động trong các doanh nghiệp?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu tìm nội dung KHÔNG phải là điều kiện để đưa marketing vào hoạt động trong doanh nghiệp.

- Phương án 1: Đào tạo nhân viên marketing là cần thiết để thực hiện các hoạt động marketing hiệu quả.
- Phương án 2: Đào tạo công nhân sản xuất không trực tiếp liên quan đến việc đưa marketing vào hoạt động. Sản xuất và marketing là hai bộ phận khác nhau, mặc dù có liên kết.
- Phương án 3: Nhận thức rõ về marketing là điều kiện tiên quyết để áp dụng marketing một cách hiệu quả.
- Phương án 4: Thành lập bộ phận marketing chuyên trách thể hiện sự đầu tư và cam kết của doanh nghiệp đối với hoạt động marketing.

Như vậy, việc đào tạo công nhân sản xuất không phải là điều kiện để đưa marketing vào hoạt động.

Câu 30:

Quy trình phân phối bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quy trình phân phối thường bao gồm nhiều bước, nhưng có 3 bước chính yếu, đó là: (1) Xử lý đơn hàng, (2) Kho bãi và quản lý tồn kho, và (3) Vận chuyển. Do đó, đáp án đúng nhất là 3 bước chính.

Câu 31:

Trạng thái, tâm lý con người cảm thấy thiếu thốn một cái gì đó cần được thỏa mãn là biểu hiện của nhu cầu:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về khái niệm "nhu cầu" trong kinh tế học hoặc tâm lý học. Nhu cầu được định nghĩa là trạng thái thiếu thốn mà con người cảm nhận được và mong muốn được thỏa mãn. Trong các phương án đưa ra, không có phương án nào trực tiếp đề cập đến "nhu cầu" một cách rõ ràng. Tuy nhiên, phương án "Thực tế" là gần đúng nhất. Bởi vì, trạng thái thiếu thốn mà con người cảm thấy là một phần của thực tế cuộc sống, và nó thúc đẩy con người tìm kiếm các giải pháp để thỏa mãn những thiếu thốn đó.

Câu 32:

Việc bên mua và bên bán thỏa thuận về số lượng, giá bán, phương thức giao hàng trên thị trường là biểu hiện của chức nằng thị trường nào sau đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chức năng điều tiết của thị trường thể hiện ở việc thị trường tạo ra sự cân bằng giữa cung và cầu thông qua giá cả và số lượng. Việc bên mua và bên bán thỏa thuận về số lượng, giá bán và phương thức giao hàng chính là biểu hiện của sự điều tiết này, nhằm đạt được trạng thái cân bằng trên thị trường.

Câu 33:

Quá trình truyền tin bao gồm những yếu tố?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Đáp án đúng là: A. Người phát ngôn – Tín hiệu – Người nhận

Quá trình truyền tin cơ bản gồm:

Người phát ngôn (nguồn tin)

Tín hiệu/thông điệp truyền đi

Người nhận tin

Câu 34:

Marketing là hoạt động chủ yếu hướng đến

Lời giải: