Ngoài 4 chữ cái P có trong chiến lược marketing mix thì chữ cái P thứ 5 theo GS. TS Đỗ Hoàng Toàn hàm ý chiến lược nào sau đây:

Câu hỏi này đề cập đến định nghĩa cơ bản của nhu cầu. Nhu cầu, trong bối cảnh này, là trạng thái tâm lý hoặc cảm giác thiếu thốn một cái gì đó mà con người mong muốn được đáp ứng. Các lựa chọn khác không phù hợp vì chúng không trực tiếp liên quan đến cảm giác thiếu thốn hoặc mong muốn thỏa mãn. Do đó, không có đáp án đúng trong các lựa chọn đã cho.

Quá trình truyền tin cơ bản bao gồm các yếu tố: người phát tin (nguồn tin), thông điệp cần truyền đạt, mã hóa thông điệp (chuyển thông điệp thành dạng phù hợp để truyền), kênh truyền tin (phương tiện truyền tin), giải mã thông điệp (chuyển thông điệp đã nhận về dạng ban đầu), và người nhận tin. Tín hiệu chỉ là một phần của quá trình truyền tin, là phương tiện để mang thông điệp đã được mã hóa đi. Vì vậy, đáp án a chưa đủ, đáp án b chính xác hơn vì bao gồm cả quá trình mã hóa, và đáp án c chưa chính xác vì mã hóa không nằm giữa tín hiệu và người nhận.