Quy trình phân phối bao gồm:

Câu hỏi này đề cập đến định nghĩa cơ bản của nhu cầu. Nhu cầu, trong bối cảnh này, là trạng thái tâm lý hoặc cảm giác thiếu thốn một cái gì đó mà con người mong muốn được đáp ứng. Các lựa chọn khác không phù hợp vì chúng không trực tiếp liên quan đến cảm giác thiếu thốn hoặc mong muốn thỏa mãn. Do đó, không có đáp án đúng trong các lựa chọn đã cho.

Quá trình truyền tin cơ bản bao gồm các yếu tố: người phát tin (nguồn tin), thông điệp cần truyền đạt, mã hóa thông điệp (chuyển thông điệp thành dạng phù hợp để truyền), kênh truyền tin (phương tiện truyền tin), giải mã thông điệp (chuyển thông điệp đã nhận về dạng ban đầu), và người nhận tin. Tín hiệu chỉ là một phần của quá trình truyền tin, là phương tiện để mang thông điệp đã được mã hóa đi. Vì vậy, đáp án a chưa đủ, đáp án b chính xác hơn vì bao gồm cả quá trình mã hóa, và đáp án c chưa chính xác vì mã hóa không nằm giữa tín hiệu và người nhận.

Trong giai đoạn đầu của quá trình phát triển marketing, các doanh nghiệp thường tập trung vào việc sản xuất hàng loạt và tối ưu hóa quy trình sản xuất để đáp ứng nhu cầu thị trường. Quan điểm này xuất phát từ việc nhu cầu thường lớn hơn khả năng cung ứng, do đó sản xuất hiệu quả là yếu tố then chốt để thành công. Các giai đoạn sau này mới chú trọng hơn đến bán hàng, sản phẩm và thị phần khi cạnh tranh gia tăng và nhu cầu của khách hàng trở nên đa dạng hơn.