Nếu trên một thị trường mà mức độ đồng nhất của sản phẩm rất cao thì doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược:

Marketing không phân biệt

Marketing phân biệt

Marketing tập trung.

Bất kì chiến lược nào cũng được.

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Khi mức độ đồng nhất của sản phẩm trên thị trường rất cao, điều này có nghĩa là các sản phẩm của các doanh nghiệp khác nhau gần như không có sự khác biệt đáng kể. Trong trường hợp này, doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược marketing không phân biệt. Chiến lược này tập trung vào việc quảng bá sản phẩm một cách rộng rãi và đại trà, không cố gắng phân biệt sản phẩm của mình với các sản phẩm cạnh tranh khác. Bởi vì sản phẩm đã rất giống nhau, việc cố gắng phân biệt có thể không hiệu quả và tốn kém. Các chiến lược marketing phân biệt và tập trung thường phù hợp hơn khi có sự khác biệt đáng kể về sản phẩm hoặc khi doanh nghiệp muốn nhắm mục tiêu vào một phân khúc thị trường cụ thể.

600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có lời giải chi tiết - Phần 9

Với 600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 37:

Nếu doanh nghiệp quyết định bỏ qua những khác biệt của các đoạn thị trường và thâm nhập toàn bộ thị trường lớn với một sản phẩm thống nhất thì điều đó có nghĩa là doanh nghiệp thực hiện Marketing__________

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Khi doanh nghiệp quyết định bỏ qua sự khác biệt giữa các phân khúc thị trường và tiếp cận toàn bộ thị trường với một sản phẩm duy nhất, điều này thể hiện chiến lược marketing đại trà (mass marketing). Trong marketing đại trà, doanh nghiệp cố gắng thu hút tất cả khách hàng bằng cách sử dụng các kênh phân phối và quảng bá rộng rãi, không tập trung vào các nhu cầu cụ thể của từng phân khúc. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

"Đa dạng hoá sản phẩm" liên quan đến việc cung cấp nhiều loại sản phẩm khác nhau để đáp ứng nhu cầu của các phân khúc thị trường khác nhau.

"Marketing mục tiêu" (Target Marketing) liên quan đến việc xác định và tập trung vào một hoặc một vài phân khúc thị trường cụ thể.

"Marketing thống nhất" không phải là một thuật ngữ phổ biến trong marketing và không mô tả chính xác hành động bỏ qua khác biệt giữa các đoạn thị trường.

Câu 38:

Gia đình, bạn bè, hàng xóm, đồng nghiệp ____________ là ví dụ về các nhóm:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Nhóm sơ cấp là nhóm nhỏ, có tính tương tác trực tiếp, thân mật và gắn bó giữa các thành viên. Gia đình, bạn bè, hàng xóm và đồng nghiệp thường xuyên tương tác trực tiếp với nhau, có mối quan hệ gần gũi, do đó thuộc nhóm sơ cấp.

Câu 39:

Trong giai đoạn tìm kiếm thông tin, người tiêu dùng thường nhận được thông tin từ nguồn thông tin ____________ nhiều nhất, nhưng nguồn thông tin ____________ lại có vai trò quan trọng cho hành động mua.

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trong giai đoạn tìm kiếm thông tin, người tiêu dùng tiếp xúc với nhiều thông tin từ các nguồn thương mại (quảng cáo, khuyến mãi, nhân viên bán hàng) nhất. Tuy nhiên, nguồn thông tin cá nhân (gia đình, bạn bè, người quen) lại thường có vai trò quyết định đến hành vi mua hàng, vì người tiêu dùng tin tưởng và đánh giá cao những ý kiến chủ quan, kinh nghiệm thực tế từ những người xung quanh hơn là những thông tin mang tính chất quảng cáo từ các công ty. Vì vậy, đáp án đúng là 'Thương mại/ Cá nhân'.

Câu 40:

Hành vi mua của người tiêu dùng là hành động “trao tiền – nhận hàng”.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Hành vi mua của người tiêu dùng không chỉ đơn thuần là hành động "trao tiền - nhận hàng". Nó bao gồm toàn bộ quá trình từ khi người tiêu dùng nhận thức được nhu cầu, tìm kiếm thông tin, đánh giá các lựa chọn, quyết định mua hàng và sử dụng sản phẩm/dịch vụ, cũng như đánh giá sau khi mua. Vì vậy, câu phát biểu này là sai.

Câu 41:

Người sử dụng sản phẩm cũng chính là người khởi xướng nhu cầu về sản phẩm đó.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Người sử dụng sản phẩm không phải lúc nào cũng là người khởi xướng nhu cầu về sản phẩm đó. Ví dụ, bố mẹ mua sữa cho con, con là người sử dụng nhưng bố mẹ là người khởi xướng nhu cầu. Hoặc bác sĩ kê đơn thuốc cho bệnh nhân, bệnh nhân là người sử dụng nhưng bác sĩ là người khởi xướng nhu cầu. Do đó, câu này là sai.

Câu 42:

Môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là:

Lời giải: