Một thông điệp có nội dung đề cập đến lợi ích tiêu dùng mà khách hàng sẽ nhận được khi tiêu dùng một sản phẩm. Đó chính là sự hấp dẫn về:

Bản chất của hoạt động xúc tiến hỗn hợp là truyền thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm đến khách hàng. Điều này bao gồm việc sử dụng nhiều công cụ khác nhau như quảng cáo, quan hệ công chúng, khuyến mãi và bán hàng cá nhân để xây dựng nhận thức, tạo sự quan tâm và thúc đẩy hành vi mua hàng của khách hàng.

Trong trường hợp này, việc mua một bộ sản phẩm Johnson với giá ưu đãi hơn so với mua riêng lẻ từng sản phẩm là một hình thức định giá trọn gói. Định giá trọn gói (Price bundling) là chiến lược bán nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ với một mức giá duy nhất. Mục đích là tăng giá trị cảm nhận của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

• "Cho những hàng hoá phụ thêm" thường liên quan đến việc tặng kèm một sản phẩm miễn phí khi mua sản phẩm chính.


• "Cho những chủng loại hàng hoá" chung chung và không giải thích rõ ràng việc giảm giá khi mua nhiều sản phẩm cùng lúc.


• "Cho sản phẩm kèm theo bắt buộc" ám chỉ việc mua một sản phẩm chính đòi hỏi phải mua thêm một sản phẩm khác, thường không có giảm giá.

Marketing là một quá trình rộng lớn hơn nhiều so với chỉ bán hàng và quảng cáo. Marketing bao gồm nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu khách hàng, phát triển sản phẩm, định giá, phân phối và truyền thông. Bán hàng và quảng cáo chỉ là hai trong số nhiều hoạt động của marketing. Vì vậy, marketing không chỉ là bán hàng và quảng cáo.