Mục tiêu chính của người làm Marketing là phát hiện ra mong muốn và nhu cầu có khả năng thanh toán của con người.

Sai số chọn mẫu (sampling error) là sai số phát sinh do việc quan sát một mẫu thay vì toàn bộ quần thể. Sai số này có thể giảm thiểu bằng cách sử dụng các phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên và tăng kích thước mẫu, nhưng không thể loại bỏ hoàn toàn. Vì vậy, câu nói "Sai số do chọn mẫu luôn xảy ra bất kể mẫu đó được lập như thế nào?" là đúng.

Trung gian marketing là các tổ chức hoặc cá nhân giúp công ty quảng bá, bán và phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng cuối cùng. Trong các lựa chọn trên, công ty vận tải ô tô đóng vai trò vận chuyển hàng hóa từ nhà sản xuất đến các nhà bán lẻ hoặc trực tiếp đến người tiêu dùng, do đó họ là một trung gian marketing.

Đối thủ cạnh tranh không phải là trung gian marketing, mà là các công ty khác cùng ngành, cạnh tranh để giành thị phần.

Công chúng là bất kỳ nhóm nào có thể ảnh hưởng đến khả năng đạt được mục tiêu của công ty, nhưng không trực tiếp tham gia vào quá trình phân phối sản phẩm.

Những người cung ứng cung cấp nguyên vật liệu, thiết bị, và dịch vụ cho công ty, chứ không phải là một phần của kênh phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng.

Câu này khẳng định rằng yếu tố tâm lý ảnh hưởng sâu rộng nhất đến việc lựa chọn sản phẩm. Điều này đúng, vì yếu tố tâm lý (như động cơ, nhận thức, thái độ, niềm tin, cá tính, lối sống...) đóng vai trò quan trọng trong quá trình quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Các yếu tố này ảnh hưởng đến cách người tiêu dùng cảm nhận về sản phẩm, nhu cầu của họ, và cuối cùng là quyết định mua sản phẩm nào.

Tháp nhu cầu Maslow là một lý thuyết nổi tiếng trong tâm lý học, mô tả các giai đoạn nhu cầu của con người được sắp xếp theo thứ bậc từ thấp đến cao. Tháp này bao gồm 5 cấp độ nhu cầu chính:

1. Nhu cầu sinh lý (Physiological needs): Đây là những nhu cầu cơ bản nhất để duy trì sự sống, bao gồm thức ăn, nước uống, nơi ở, giấc ngủ, và các nhu cầu sinh tồn khác.
2. Nhu cầu an toàn (Safety needs): Bao gồm sự an toàn về thân thể, sức khỏe, tài chính, công việc, và các yếu tố bảo đảm sự ổn định trong cuộc sống.
3. Nhu cầu xã hội (Love and belonging needs): Là nhu cầu được yêu thương, chấp nhận, và thuộc về một cộng đồng hoặc một nhóm xã hội. Bao gồm tình bạn, tình yêu, và các mối quan hệ xã hội.
4. Nhu cầu được quý trọng (Esteem needs): Gồm nhu cầu được người khác tôn trọng, quý mến, công nhận năng lực và thành tích của bản thân. Nó cũng bao gồm lòng tự trọng và sự tự tin.
5. Nhu cầu tự thể hiện (Self-actualization needs): Đây là cấp độ cao nhất, thể hiện mong muốn phát triển bản thân, đạt được tiềm năng tối đa, và trở thành con người mà mình muốn.

Vậy nên, đáp án đúng là 5 thứ bậc.

Môi trường kinh tế bao gồm các yếu tố như tăng trưởng kinh tế, lãi suất, tỷ giá hối đoái, lạm phát, và thu nhập khả dụng. Những yếu tố này có ảnh hưởng trực tiếp đến sức mua và hành vi tiêu dùng của khách hàng. Do đó, chúng có giá trị lớn trong việc dự báo tiềm năng của một đoạn thị trường. Câu nói trên là sai.