Một nhân viên trong phòng hành chính của một công ty đặt vé máy bay trực tuyến cho chuyến công tác của ban giám đốc tại website của một hãng hàng không. Đây là ví dụ về:

B2B

B2B2C

B2C

B2E

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Trong trường hợp này, nhân viên của công ty (đại diện cho doanh nghiệp) mua vé máy bay trực tuyến từ hãng hàng không (một doanh nghiệp khác). Đây là giao dịch giữa hai doanh nghiệp, do đó là mô hình B2B (Business-to-Business).

700+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án - Phần 7

Tổng hợp 755 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án chia sẻ đến các bạn sinh viên khối Thương mại tham khảo, ôn tập kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 24:

Trường hợp nào sau đây được gọi là TMĐT thuần túy?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

TMĐT thuần túy là hình thức giao dịch hoàn toàn trực tuyến, từ khâu chọn sản phẩm, thanh toán đến giao nhận (nếu có thể ở dạng số).

- Phương án 1 mô tả đầy đủ một giao dịch TMĐT thuần túy: mua ebook (sản phẩm số), download trực tiếp, thanh toán trực tuyến.
- Phương án 2 không phải TMĐT thuần túy vì có khâu giao hàng vật lý qua Fed Ex.
- Phương án 3 chỉ đề cập đến việc lựa chọn mua ebook, chưa đầy đủ các bước của một giao dịch TMĐT thuần túy.
- Phương án 4 sai vì phương án c không đầy đủ.

Vậy đáp án đúng là phương án 1.

Câu 25:

Website dẫn đến cửa hàng trực tuyến được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Website dẫn đến cửa hàng trực tuyến thường được gọi là "shopping portals" (cổng mua sắm). Đây là các trang web tập hợp nhiều cửa hàng trực tuyến khác nhau, cho phép người dùng tìm kiếm, so sánh sản phẩm và truy cập trực tiếp đến các cửa hàng đó. Các lựa chọn khác như "shopbots" (thường là các chương trình tự động tìm kiếm sản phẩm), "shopping browsers" (không phải là thuật ngữ phổ biến) và "intelligent search engines" (công cụ tìm kiếm thông minh) không mô tả chính xác chức năng của một website dẫn đến cửa hàng trực tuyến.

Câu 26:

Quá trình chia nhỏ thị trường thành những nhóm khác nhau theo một số tiêu chí để tiến hành nghiên cứu được gọi là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phân khúc thị trường (market segmentation) là quá trình chia một thị trường lớn, không đồng nhất thành các phân đoạn nhỏ hơn, đồng nhất hơn dựa trên các đặc điểm chung. Mục đích là để doanh nghiệp có thể tập trung nguồn lực và phát triển các chiến lược marketing phù hợp với từng nhóm khách hàng cụ thể. Trong khi đó, 'target marketing' (marketing mục tiêu) là việc lựa chọn một hoặc nhiều phân khúc thị trường để phục vụ. 'Marketing research' (nghiên cứu thị trường) là quá trình thu thập và phân tích thông tin về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh. 'Personalization' (cá nhân hóa) là việc điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ hoặc thông điệp marketing cho phù hợp với từng cá nhân khách hàng. Do đó, đáp án chính xác là 'market segmentation'.

Câu 27:

Theo luật Giao dịch điện tử của Việt Nam (2006), hình thức thể hiện của thông điệp dữ liệu gồm những hình thức nào sau đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Theo Luật Giao dịch điện tử năm 2006 của Việt Nam, thông điệp dữ liệu có thể được thể hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, bao gồm thư điện tử (email), bản fax (nếu được số hóa), và trang web (website). Do đó, cả ba hình thức trên đều là các hình thức thể hiện của thông điệp dữ liệu theo luật này.

Câu 28:

Một số công ty cùng sử dụng một mô hình catalogue trên mạng. Đây là mô hình:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Mô hình mà một số công ty cùng sử dụng một catalogue trên mạng được gọi là "Liên kết catalogue". Mô hình này cho phép các công ty khác nhau chia sẻ và kết hợp thông tin sản phẩm từ các catalogue của họ, tạo ra một nguồn thông tin sản phẩm phong phú và đa dạng hơn cho người dùng. Điều này đặc biệt hữu ích trong các ngành công nghiệp có nhiều nhà cung cấp và nhiều sản phẩm tương tự nhau.

Câu 29:

Khi nào nên định giá linh hoạt theo phân khúc thị trường:

Lời giải: