JavaScript is required

Quá trình chia nhỏ thị trường thành những nhóm khác nhau theo một số tiêu chí để tiến hành nghiên cứu được gọi là gì?

A.

market segmentation

B.

target marketing

C.

marketing research

D.

personalization

Trả lời:

Đáp án đúng: A


Phân khúc thị trường (market segmentation) là quá trình chia một thị trường lớn, không đồng nhất thành các phân đoạn nhỏ hơn, đồng nhất hơn dựa trên các đặc điểm chung. Mục đích là để doanh nghiệp có thể tập trung nguồn lực và phát triển các chiến lược marketing phù hợp với từng nhóm khách hàng cụ thể. Trong khi đó, 'target marketing' (marketing mục tiêu) là việc lựa chọn một hoặc nhiều phân khúc thị trường để phục vụ. 'Marketing research' (nghiên cứu thị trường) là quá trình thu thập và phân tích thông tin về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh. 'Personalization' (cá nhân hóa) là việc điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ hoặc thông điệp marketing cho phù hợp với từng cá nhân khách hàng. Do đó, đáp án chính xác là 'market segmentation'.

Tổng hợp 755 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án chia sẻ đến các bạn sinh viên khối Thương mại tham khảo, ôn tập kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.


50 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan