Một người mà các quyết định của anh ta tác động đến quyết định cuối cùng của người khác được gọi là:

Người quyết định

Người ảnh hưởng

Người khởi xướng.

Người mua sắm.

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Người ảnh hưởng là người mà ý kiến hoặc quyết định của họ có thể tác động đến quyết định cuối cùng của người khác. Trong bối cảnh này, người ảnh hưởng không trực tiếp đưa ra quyết định cuối cùng, nhưng họ có vai trò quan trọng trong việc định hình hoặc thay đổi quyết định đó thông qua lời khuyên, đánh giá, hoặc thông tin mà họ cung cấp.

600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có lời giải chi tiết - Phần 6

Với 600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 30:

Thực nghiện là phương pháp thích hợp nhất để kiểm nghiệm giả thuyết về mối quan hệ nhân quả.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Thực nghiệm là phương pháp nghiên cứu trong đó nhà nghiên cứu chủ động tác động vào một hoặc nhiều biến độc lập để quan sát và đo lường sự thay đổi của biến phụ thuộc. Đây là phương pháp mạnh mẽ nhất để xác định mối quan hệ nhân quả vì nó cho phép kiểm soát các yếu tố gây nhiễu và xác định rõ ràng biến nào gây ra sự thay đổi ở biến còn lại. Vì vậy, thực nghiệm là phương pháp thích hợp nhất để kiểm nghiệm giả thuyết về mối quan hệ nhân quả.

Câu 31:

Cách diễn đạt câu hỏi có ảnh hưởng nhiều đến độ chính xác và số lượng thông tin thu thập được.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi này khẳng định rằng cách diễn đạt câu hỏi ảnh hưởng đến độ chính xác và lượng thông tin thu thập được. Điều này hoàn toàn đúng. Cách đặt câu hỏi có thể dẫn đến những câu trả lời khác nhau, thậm chí là sai lệch. Ví dụ, một câu hỏi gợi ý (leading question) có thể khiến người trả lời đưa ra câu trả lời mà họ nghĩ là người hỏi muốn nghe, thay vì câu trả lời thật sự. Do đó, cách diễn đạt câu hỏi cần phải rõ ràng, trung lập và khách quan để thu thập thông tin chính xác và đầy đủ.

Câu 32:

Trong các câu sau đây, câu nào là không đúng khi so sánh sự khác nhau giữa việc mua hàng của doanh nghiệp và việc mua hàng của người tiêu dùng cuối cùng?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu tìm điểm không đúng khi so sánh việc mua hàng của doanh nghiệp (B2B) và người tiêu dùng cuối cùng (B2C).
- Số lượng người mua của doanh nghiệp thường ít hơn so với người tiêu dùng cuối cùng. (Đúng)
- Quan hệ giữa khách hàng doanh nghiệp và nhà cung cấp thường lâu dài và gắn bó hơn. (Đúng)
- Mua hàng của doanh nghiệp thường mang tính rủi ro phức tạp hơn do số lượng lớn, ảnh hưởng đến sản xuất, v.v. (Đúng)
- Do đó, phương án "Vấn đề thương lượng ít quan trọng hơn" là không đúng, vì thương lượng giá cả, điều khoản thanh toán, và các điều kiện khác là rất quan trọng trong mua hàng của doanh nghiệp. Trái lại, việc thương lượng thường ít quan trọng hơn trong mua hàng của người tiêu dùng cuối cùng.

Câu 33:

Nghề nghiệp của một người có ảnh hưởng đến tính chất của sản phẩm mà người đó lựa chọn.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nghề nghiệp của một người chắc chắn có ảnh hưởng đến tính chất của sản phẩm mà họ lựa chọn. Ví dụ, một họa sĩ sẽ ưu tiên chọn mua loại sơn và cọ vẽ chất lượng cao để tạo ra những tác phẩm tốt. Một đầu bếp sẽ quan tâm đến chất lượng và nguồn gốc của thực phẩm. Một kỹ sư xây dựng sẽ cần các công cụ và vật liệu bền chắc. Do đó, câu trả lời "Đúng" là chính xác.

Câu 34:

Những nhóm người được xem là công chúng tích cực của một doanh nghiệp thường có đặc trưng:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Công chúng tích cực là nhóm người không chỉ nhận biết về doanh nghiệp mà còn có sự quan tâm và hành động liên quan đến doanh nghiệp đó. Trong các lựa chọn, phương án "Họ quan tâm tới doanh nghiệp vì họ có nhu cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp" thể hiện rõ nhất đặc điểm này. Khi công chúng có nhu cầu về sản phẩm của doanh nghiệp, họ sẽ chủ động tìm hiểu, tương tác và có những hành động cụ thể liên quan đến doanh nghiệp, từ đó trở thành một phần của công chúng tích cực. Các lựa chọn khác có thể chỉ là bước đầu trong quá trình thu hút sự chú ý hoặc quan tâm của công chúng, nhưng chưa đủ để biến họ thành công chúng tích cực.

Câu 35:

Quá trình mua sắm của KH thường trải qua mấy giai đoạn

Lời giải: