Không nên đưa thêm thương hiệu mới khi:

Sau khi tái định vị thương hiệu, hệ thống nhận diện thương hiệu cần phải:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Sau khi tái định vị thương hiệu, hệ thống nhận diện thương hiệu cần được điều chỉnh để phản ánh định vị mới. Việc thay đổi toàn bộ có thể không cần thiết và tốn kém nếu một số yếu tố vẫn phù hợp. Giữ nguyên như cũ sẽ không truyền tải được thông điệp của định vị mới. Việc làm cho nổi bật không phải là mục tiêu chính, mà là sự phù hợp và nhất quán với định vị thương hiệu. Do đó, chỉ nên thay đổi những yếu tố không còn phù hợp với định vị thương hiệu mới để đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả.

Câu 35:

Các nhóm liên tưởng chính là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Các nhóm liên tưởng chính trong marketing thường bao gồm các thuộc tính của sản phẩm (ví dụ: thành phần, tính năng), lợi ích mà sản phẩm mang lại cho người tiêu dùng (ví dụ: tiết kiệm thời gian, tăng cường sức khỏe), và hình ảnh của công ty hoặc thương hiệu (ví dụ: uy tín, đáng tin cậy). Các yếu tố này kết hợp lại giúp xây dựng nhận thức và thái độ của khách hàng đối với sản phẩm hoặc thương hiệu. Do đó, đáp án chính xác nhất là phương án 3.

Câu 36:

Để giữ sự đồng bộ, nhất quán trong hệ thống nhận diện thương hiệu cần:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Để giữ sự đồng bộ và nhất quán trong hệ thống nhận diện thương hiệu, cần có cả sự cam kết giữa các phòng ban chức năng (A) và quyết tâm của lãnh đạo cao nhất (B). Sự cam kết đảm bảo mọi người cùng tuân thủ và thực hiện theo hệ thống nhận diện, còn quyết tâm của lãnh đạo tạo động lực và nguồn lực để duy trì sự đồng bộ đó. Do đó, phương án "Cả A và B" là đáp án đúng.

Câu 37:

Thương hiệu do bạn quản lý đang bán rất chạy, kiếm được nhiều tiền nhất cho công ty. Bạn cần phải:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra khả năng đưa ra quyết định quản lý thương hiệu hiệu quả khi thương hiệu đang thành công.

* Phương án 1: Yêu cầu sếp duyệt kế hoạch quảng bá tốn kém nhất không phải lúc nào cũng là lựa chọn tốt nhất. Chi phí quảng bá cần phù hợp với mục tiêu và chiến lược của thương hiệu. Chi tiêu quá mức có thể không hiệu quả và lãng phí ngân sách.
* Phương án 2: Ngừng quảng bá khi thương hiệu đang bán chạy là một sai lầm lớn. Điều này có thể dẫn đến sự sụt giảm doanh số và mất thị phần.
* Phương án 3: Đây là phương án đúng. Việc lên kế hoạch quảng bá phù hợp với vai trò của thương hiệu trong danh mục thương hiệu công ty là quan trọng. Điều này đảm bảo rằng các hoạt động quảng bá được nhắm mục tiêu và phù hợp với chiến lược tổng thể của công ty.
* Phương án 4: Thuê ca sĩ trẻ và ăn khách có thể là một lựa chọn tốt, nhưng không phải lúc nào cũng phù hợp. Việc lựa chọn đại sứ thương hiệu cần dựa trên sự phù hợp với hình ảnh thương hiệu và đối tượng mục tiêu, chứ không chỉ dựa trên độ nổi tiếng.

Vì vậy, phương án 3 là phù hợp nhất vì nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lập kế hoạch quảng bá phù hợp với vai trò của thương hiệu trong danh mục sản phẩm của công ty, đảm bảo tính hiệu quả và phù hợp với chiến lược tổng thể.

Câu 38:

Thương hiệu quốc gia có ảnh hưởng đến thương hiệu sản phẩm khi:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Thương hiệu quốc gia đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao uy tín và giá trị của sản phẩm khi sản phẩm đó được xuất khẩu ra thị trường nước ngoài. Khi một sản phẩm mang thương hiệu quốc gia, nó được hưởng lợi từ hình ảnh tích cực, sự tin cậy và danh tiếng mà quốc gia đó đã xây dựng. Điều này giúp sản phẩm dễ dàng được chấp nhận và cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Các lựa chọn khác không trực tiếp liên quan đến tác động của thương hiệu quốc gia đến thương hiệu sản phẩm.

Câu 39:

Để tạo yếu tố nhận biết thương hiệu, doanh nghiệp thường tập trung vào việc xây dựng:

Lời giải: