Khi một doanh nghiệp gặp khó khăn do cạnh tranh gay gắt hoặc do nhu cầu thị trường thay đổi quá đột ngột, không kịp ứng phó thì doanh nghiệp nên theo đuổi mục tiêu:

Thị trường rất nhạy cảm về giá và giá thấp sẽ mở rộng thị trường

Chi phí sản xuất tăng lên khi sản lượng sản xuất gia tăng

Chi phí phân phối giảm khi lượng hàng bán ra tăng lên

Giá thấp làm nhụt chí của các đối thủ cạnh tranh hiện có và tiềm ẩn

Về chủng loại hàng hoá

Về cơ cấu dịch vụ

Về bầu không khí (cách trưng bày hàng hoá)

Về thị truờng mục tiêu

Mã hoá

Giải mã

Liên hệ ngược

Nhiễu

Nhận biết, hiểu, ưa chuộng, thiện cảm, ý định mua, hành động mua

Nhận biết, thiện cảm, ưa chuộng, hành động mua

Nhận biết, ý định mua, ưa chuộng, hành động mua

Không câu nào đúng

Cảm xúc

Lợi ích kinh tế

Tình cảm

Đạo đức

Việc bán hàng cá nhân được chú trọng nhiều hơn so với quảng cáo

Quảng cáo và tuyên truyền là các biện pháp thích hợp nhằm tạo ra sự nhận biết của khách hàng tiềm ẩn

Không có khuyến mại

Không có tuyên truyền

Quảng cáo

Tuyên truyền

Bán hàng cá nhân

Xúc tiến bán

Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ đồng nghĩa

Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ khác biệt nhau

Bán hàng bao gồm cả Marketing

Marketing bao gồm cả hoạt động bán hàng

Ít nhất phải có 2 bên

Phải có sự trao đổi tiền giữa hai bên

Mỗi bên phải khả năng giao tiếp và giao hàng

Mỗi bên được tự do chấp nhận hoặc từ chối đề nghị (chào hàng) của bên kia

Chúng ta đang cố gắng bán cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo

Khách hàng đang cần sản phẩm A, hãy sản xuất và bán cho khách hàng sản phẩm A

Chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào của sản phẩm B đang rất cao, hãy cố giảm nó để bán được nhiều sản phẩm B với giá rẻ hơn

Doanh số đang giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng