Khái niệm nào dưới đây là mục tiêu chính của việc cải tiến quy trình?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Mục tiêu chính của việc cải tiến quy trình là tăng cường hiệu quả và giảm biến động. Điều này có nghĩa là làm cho quy trình hoạt động tốt hơn (hiệu quả hơn) và ổn định hơn (ít biến động hơn). Các lựa chọn khác không phải là mục tiêu cốt lõi, mặc dù đôi khi chúng có thể là kết quả phụ của việc cải tiến quy trình.
50 câu hỏi 60 phút





