JavaScript is required

Khách hàng sẽ mua dịch vụ nếu:

A.

Giá trị cảm nhận của dịch vụ bằng giá của dịch vụ

B.

Giá của dịch vụ lớn hơn giá trị cảm nhận của dịch vụ

C.

Giá của dịch vụ nhỏ hơn giá trị cảm nhận của dịch vụ

D.

Tất cả các câu trên đều sai

Trả lời:

Đáp án đúng: C


Khách hàng sẽ mua dịch vụ khi giá trị mà họ cảm nhận được từ dịch vụ đó lớn hơn số tiền mà họ phải trả (giá của dịch vụ). Điều này có nghĩa là họ cảm thấy lợi ích nhận được xứng đáng hoặc vượt trội hơn chi phí bỏ ra. Các lựa chọn khác không hợp lý vì nếu giá dịch vụ bằng hoặc lớn hơn giá trị cảm nhận, khách hàng sẽ không thấy có lý do để mua.

Với 600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.


44 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan