Hai phát biểu nào hình thành cơ sở thực tế để xác lập và tính toán các mục tiêu của dự án?

Đáp án đúng: D. Trong khi xác định yêu cầu của phần có thể chuyển giao. 

Giải thích:

Chất lượng của phần có thể chuyển giao (deliverable) phải được xác định ngay từ khi xác định yêu cầu của deliverable.

Các tiêu chí chất lượng phải được quy định rõ: đáp ứng yêu cầu nào, tiêu chuẩn nào, điều kiện nghiệm thu ra sao.

Khi đã xây dựng hoặc kiểm thử mới xác định chất lượng thì sẽ quá muộn và dễ phát sinh sửa chữa, chi phí.

Số lượng kênh truyền thông trong một dự án với nhiều đội ngũ thành viên được tính bằng công thức n*(n-1)/2, trong đó n là số lượng đội ngũ. Trong trường hợp này, với 5 đội ngũ, số lượng kênh truyền thông là 5*(5-1)/2 = 5*4/2 = 10.

Đáp án đúng: B. Ước lượng tương tự. 

Giải thích:

Tình huống có 2 đặc điểm quan trọng:

Thông tin phạm vi chi tiết còn hạn chế → chưa đủ cơ sở để lập ước lượng chi tiết từ dưới lên.

Có dự án tương tự đã hoàn tất cách đây 2 năm → có dữ liệu lịch sử để làm cơ sở so sánh.

Vì vậy, sử dụng ước lượng tương tự (Analogous Estimating), tức là lấy chi phí/thời gian của dự án tương tự trong quá khứ làm cơ sở và điều chỉnh theo đặc điểm của dự án hiện tại.

Đáp án đúng: D. Tính đến các dự phòng cho những điều chưa biết. 

Giải thích:

Trong giai đoạn khởi tạo và lập kế hoạch dự án, khi xây dựng quy định dự án và bảng kê công việc, giám đốc dự án cần tính đến những yếu tố chưa chắc chắn và các rủi ro chưa biết trước, từ đó có dự phòng phù hợp.

A: Nghiên cứu quy định ngành có thể cần thiết nhưng không phải nội dung trọng tâm được hỏi.

B: Thống nhất nhiệm vụ và thời đoạn thuộc quá trình lập kế hoạch chi tiết.

C: Xây dựng WBS chi tiết là công việc của giai đoạn hoạch định phạm vi, không phải yêu cầu chính ở đây.

D: Phù hợp nhất vì dự án luôn tồn tại các yếu tố chưa biết và cần có dự phòng.