Giám Đốc Bán Hàng mới cần có thái độ học hỏi như thế nào?

Sẵn sàng học hỏi

Thay đổi & thích nghi

Tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần

Sẵn sàng học hỏi, Thay đổi & thích nghi, Tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này kiểm tra về những phẩm chất cần thiết của một Giám đốc Bán hàng mới. Tất cả các lựa chọn đều là những thái độ tích cực và quan trọng. Tuy nhiên, đáp án đầy đủ nhất bao gồm tất cả các yếu tố: sẵn sàng học hỏi để tiếp thu kiến thức mới, thay đổi & thích nghi để đối phó với môi trường kinh doanh năng động, và tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần thiết để giải quyết vấn đề và phát triển.

350+ câu trắc nghiệm Quản lý bán hàng có đáp án - Phần 5

Tổng hợp và chia sẻ 350+ câu trắc nghiệm Quản lý bán hàng có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... để bạn có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 41:

Một trong những khó khăn lớn nhất đối với giám đốc bán hàng mới là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Khó khăn lớn nhất đối với một giám đốc bán hàng mới thường liên quan đến việc thiếu kinh nghiệm và kỹ năng quản lý cần thiết để điều hành và thúc đẩy một đội ngũ bán hàng. Điều này bao gồm việc lập kế hoạch, phân công công việc, đào tạo nhân viên, đánh giá hiệu suất và giải quyết các vấn đề phát sinh. Các kỹ năng giao tiếp tuy quan trọng, nhưng thường không phải là khó khăn lớn nhất ban đầu so với việc quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng.

Câu 42:

Thu nhập mềm của nhân viên bán hàng bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Thu nhập mềm của nhân viên bán hàng thường bao gồm các khoản thưởng dựa trên hiệu suất làm việc, không phải là các khoản cố định như lương cơ bản hay doanh số tính theo kỳ. Trong các lựa chọn đưa ra, phương án 3 (Thưởng vượt chỉ tiêu, thành tích công tác, thưởng thanh toán) thể hiện rõ nhất các khoản thu nhập mang tính chất thưởng, dựa trên kết quả và đóng góp của nhân viên. Các khoản này không phải là phần trăm doanh thu hay doanh số tính theo kỳ (là các yếu tố cấu thành thu nhập cứng hơn).

Câu 43:

Chọn đáp án sai:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu chọn đáp án sai về các hoạt động của đại diện bán hàng. Các hoạt động chủ yếu của đại diện bán hàng bao gồm theo dõi đơn hàng và dịch vụ khách hàng. Giám sát bán hàng thường là công việc của cấp quản lý, không phải của đại diện bán hàng.

Câu 44:

Thành phần của lương cứng của nhân viên bán hàng không bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Lương cứng, hay còn gọi là lương cơ bản, là khoản tiền mà nhân viên nhận được một cách cố định, không phụ thuộc vào hiệu suất công việc. Nó thường bao gồm lương cơ bản và các hệ số điều chỉnh lương (ví dụ: hệ số thâm niên, hệ số trách nhiệm). Thưởng vượt chỉ tiêu là một khoản tiền bổ sung, được trả khi nhân viên đạt được hoặc vượt quá các mục tiêu đã đặt ra, và không phải là một phần của lương cứng. Vì vậy, thành phần của lương cứng không bao gồm thưởng vượt chỉ tiêu.

Câu 45:

Để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp thì cần điều kiện gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp, cần có niềm đam mê với công việc và kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực bán hàng. Niềm đam mê giúp duy trì động lực và sự nhiệt huyết, trong khi kinh nghiệm giúp hiểu rõ thị trường, khách hàng và quy trình bán hàng. Các yếu tố khác như năng khiếu, sự tự tin, tốt bụng, và sự nhạy cảm cũng quan trọng, nhưng không phải là điều kiện tiên quyết và đủ để trở thành một giám đốc bán hàng chuyên nghiệp.

Câu 46:

Lập kế hoạch kinh doanh, tổ chức, tuyển dụng, đào tạo, lãnh đạo và đánh giá các hoạt động của lực lượng bán hàng, các chiến lược và biện pháp để thực hiện việc bán hàng, đạt mục tiêu doanh nghiệp là nhiệm vụ của:

Lời giải: