Thu nhập mềm của nhân viên bán hàng bao gồm:

Những hoạt động chủ yếu của đại diện bán hàng

Theo dõi đơn hàng

Dịch vụ khách hàng

Giám sát bán hàng

Lương cơ bản

Hệ số lương cơ bản

Thưởng vượt chỉ tiêu

Hệ số lương cơ bản

Niềm đam mê và sự trải nghiệm

Có năng khiếu

Có sự tự tin, tốt bụng

Có sự nhạy cảm

Nhân viên kinh doanh

Giám sát bán hàng

Giám đốc bán hàng

Đại diện bán hàng

Lắng nghe thụ động

Lắng nghe có chọn lọc

Lắng nghe chủ động

Lắng nghe có phản hồi

Lắng nghe thì dễ hơn nghe

Lắng nghe xảy ra thường xuyên hơn nghe

Nghe thường dễ nhớ hơn lắng nghe

Lắng nghe diễn giải được ý nghĩa lời nói, nghe chỉ nhận thức âm thanh, tiếng nói mà thôi

Khơi dậy một câu trả lời nhanh, chính xác

Đốc thúc khách hàng đi đến quyết định mua

Xác nhận hay kiểm tra thông tin

Khai thác thông tin từ phía khách hàng

Phiếu thu tiền

Thẻ khách hàng

Card visit

Giấy giới thiệu của công ty

Địa điểm bán hàng

Hình thức cửa hàng

Quy mô bán

Sự sở hữu hàng hóa

Bán hàng là hoạt động thực hiện sự trao đổi sản phẩm hay dịch vụ của người bán chuyển cho người mua để được nhận lại từ người mua tiền hay vật phẩm hoặc giá trị trao đổi đã thỏa thuận

Bán hàng là một quá trình gồm liên hệ với khách hàng tiềm năng, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, trình bày và chứng minh sản phẩm, đàm phán mua bán, giao hàng và thanh toán

Bán hàng là sự phục vụ, giúp đỡ khách hàng nhằm cung cấp cho khách hàng những thứ họ mong muốn

Bán hàng là một tiến trình mà doanh nghiệp thuyết phục khách hàng mua hàng hóa hay dịch vụ của họ