EFE là ma trận đánh giá:

"Thách thác" trong bối cảnh kinh doanh hiện đại bao hàm nhiều yếu tố, không chỉ đơn thuần là một khía cạnh. Nó bao gồm sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh (a), cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật và công nghệ diễn ra với tốc độ rất nhanh (b), và sự cạnh tranh mang tính toàn cầu (c). Do đó, đáp án chính xác nhất là (d), bao gồm cả ba yếu tố trên.

Chiến lược phát triển sản phẩm và công nghệ cần xem xét cả đối tượng mục tiêu (Sản xuất cho ai?) và phương pháp sản xuất (Sản xuất như thế nào?). Do đó, cả hai yếu tố 'Sản xuất cho ai?' và 'Sản xuất như thế nào?' đều quan trọng trong việc lựa chọn chiến lược.

Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm (concentric diversification) là chiến lược mà doanh nghiệp phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới có liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại của mình. Sự liên quan này có thể về công nghệ, thị trường, hoặc cả hai. Như vậy, đáp án đúng nhất là phát triển sản phẩm mới (có thể kết hợp công nghệ mới hoặc cũ) đánh vào thị trường hiện tại (để tận dụng lợi thế về khách hàng, kênh phân phối, thương hiệu) hoặc thị trường mới (nếu sản phẩm mới phù hợp với phân khúc khách hàng mới). Phương án 2 là đáp án phù hợp nhất, tuy nhiên chưa bao quát hết ý nghĩa của chiến lược đa dạng hóa đồng tâm.

Các chức năng cơ bản của quản trị chiến lược, theo trình tự logic và phổ biến nhất, bao gồm: Hoạch định (xác định mục tiêu và chiến lược), Tổ chức (phân bổ nguồn lực và thiết lập cơ cấu), Kiểm tra (đánh giá hiệu quả thực hiện so với kế hoạch), và Điều khiển (thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết để đạt được mục tiêu). Như vậy, đáp án đúng phải là Hoạch định, tổ chức, kiểm tra, điều khiển.

Chiến lược của một tổ chức liên quan đến nhiều khía cạnh khác nhau, và hầu hết các bộ phận đều đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện nó. Tuy nhiên, trong các lựa chọn được đưa ra:

• Tài vụ: Quản lý nguồn vốn và đảm bảo tài chính cho các hoạt động chiến lược.
• Nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên để thực hiện chiến lược.
• R&D (Nghiên cứu và Phát triển): Phát triển sản phẩm và dịch vụ mới, cải tiến quy trình để đạt được lợi thế cạnh tranh.
• Sản xuất: Tạo ra sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ. Hiệu quả sản xuất có thể ảnh hưởng đến chi phí và khả năng cạnh tranh.

Trong các bộ phận kể trên, bộ phận R&D không phải lúc nào cũng là một bộ phận không thể thiếu để thực hiện một chiến lược. Có những công ty có thể tập trung vào các chiến lược như cắt giảm chi phí hoặc tập trung vào thị trường ngách mà không cần đầu tư lớn vào R&D. Các bộ phận còn lại (Tài vụ, Nhân sự, Sản xuất) thường đóng vai trò quan trọng hơn và không thể thiếu trong hầu hết các chiến lược.

Do đó, đáp án đúng là R&D (Nghiên cứu và Phát triển).