Hoạch định là gì?

Phân tích:
- Đa dạng hóa đồng tâm: Mở rộng sang các ngành nghề liên quan đến hoạt động kinh doanh hiện tại, tận dụng các kỹ năng và nguồn lực sẵn có. Trong trường hợp này, DN viễn thông tận dụng cơ sở hạ tầng và công nghệ liên lạc để cung cấp dịch vụ giáo dục từ xa, có sự liên quan về mặt công nghệ.
- Đa dạng hóa theo chiều ngang: Mở rộng sang các ngành nghề không liên quan đến hoạt động kinh doanh hiện tại, nhắm đến cùng một nhóm khách hàng. Ví dụ, một ngân hàng mở thêm dịch vụ bảo hiểm.
- Chiến lược thâm nhập thị trường: Tăng thị phần cho sản phẩm/dịch vụ hiện có ở thị trường hiện tại. Ví dụ, giảm giá hoặc tăng cường quảng cáo.

Trong trường hợp này, doanh nghiệp viễn thông mở rộng sang lĩnh vực giáo dục bằng cách cung cấp phương tiện liên lạc và đào tạo từ xa. Hoạt động này có liên quan đến lĩnh vực viễn thông (sử dụng công nghệ, hạ tầng mạng), nên đây là đa dạng hóa đồng tâm.

Mục tiêu của chiến lược phải phù hợp với tầm nhìn và sứ mạng của công ty. Tầm nhìn là đích đến dài hạn mà công ty muốn đạt được, còn sứ mạng là lý do tồn tại và phương thức hoạt động của công ty. Do đó, mục tiêu chiến lược cần hướng tới việc hiện thực hóa tầm nhìn và thực hiện sứ mạng của công ty. Nguồn nhân lực và cấu trúc công ty là những yếu tố quan trọng, nhưng không phải là nền tảng duy nhất để xác định mục tiêu chiến lược.