Đâu không phải tiêu chuẩn đo lường hoạt động bán hàng?

Công ty

Lực lượng bán hàng

Đối thủ cạnh tranh

Khách hàng

Thường xuyên phải thực hiện việc dự báo bán hàng, từ đó lập hạn ngạch và ngân sách bán hàng phân bổ cho từng khu vực, nhóm hay nhân viên bán hàng

Tìm kiếm khách hàng, tăng doanh thu trong khu vực, sản phẩm mình được phân công phụ trách

Tập trung vào khách hàng và cố gắng xây dựng niềm tin từ khách hàng

Nghiên cứu thị trường khu vực nhất định để lên kế hoạch bán hàng

Thiếu các kỹ năng, năng lực quản lý

Thiếu kiến thức cần thiết

Thiếu kinh nghiệm bán hàng

Thiếu khả năng thuyết phục

Người có quyền hạn trong việc lựa chọn nhà cung cấp

Người khởi đầu quá trình mua

Người thực tế cử dụng sản phẩm

Người có quyền hạn dàn xếp trong hợp đồng

Doanh số

Giao tiếp

Chi phí, tài chính

Doanh số, chi phí, tài chính

Vận động viên

Huấn luyện viên

Cổ động viên

Vận động viên, Huấn luyện viên, Cổ động viên

Tiền hoa hồng

Lương mềm

Lương cứng

Phúc lợi

Họ chưa có nhu cầu mua

Khách hàng muốn có thêm thông tin chính đáng đẻ mua sản phẩm

Họ muốn hạn giá sản phẩm xuống

Người bán hàng thiếu sót khi giới thiệu sản phẩm

Là quản trị, điều hành mọi công việc, hoạt động và bộ máy liên quan đến đầu ra của sản phẩm và dịch vụ của công ty theo chiến lược kinh doanh của công ty ở từng thời điểm

Tiếp thị, bán hàng, thu thập thông tin từ khách hàng

Chăm sóc khách hàng, Tổ chức thu thập thông tin về mẫu sản phẩm mới, ý kiến khách hàng

Nhập xuất hàng hóa, điều phối hàng hóa cho các cửa hàng. Đặt hàng sản xuất

Chuyên môn, truyền đạt, hoạch định, lãnh đạo, khuyến khích & huấn luyện

Chuyên môn, hoạch định, lãnh đạo & huấn luyện

Truyền đạt, hoạch định & lãnh đạo

Chuyên môn, hoạch định & huấn luyện