Bước đầu tiên trong giai đoạn hoàn thiện dự án là gì?

Hoàn thiện hợp đồng.

Chấp thuận của người sử dụng.

Tài liệu cuối cùng.

Những bài học thu được.

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Bước đầu tiên trong giai đoạn hoàn thiện dự án thường là nhận được sự chấp thuận chính thức từ người sử dụng hoặc các bên liên quan chính. Điều này xác nhận rằng dự án đã đáp ứng các yêu cầu và mục tiêu đã đặt ra. Các bước khác như hoàn thiện hợp đồng, tài liệu cuối cùng và bài học kinh nghiệm thường diễn ra sau khi có sự chấp thuận này.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị dự án công nghệ thông tin có lời giải chi tiết - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 35:

Các kế hoạch bảo đảm chất lượng phải bao gồm những nội dung nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Kế hoạch bảo đảm chất lượng (Quality Assurance Plan) là một tài liệu mô tả các quy trình, thủ tục và hoạt động cụ thể được sử dụng để đảm bảo rằng một sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng các yêu cầu chất lượng đã được xác định. Trong các nội dung được liệt kê, các hoạt động theo dõi lỗi, kiểm tra đơn vị, đánh giá kỹ thuật, kiểm tra tích hợp và kiểm tra hệ thống là những thành phần thiết yếu của một kế hoạch bảo đảm chất lượng. Các hoạt động này giúp phát hiện và khắc phục các lỗi, đảm bảo các thành phần hoạt động đúng cách, đánh giá chất lượng của sản phẩm và đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng các yêu cầu hệ thống.

Các lựa chọn khác không hoàn toàn thuộc phạm vi của một kế hoạch bảo đảm chất lượng:
- A liên quan đến các hoạt động thiết kế và phân tích.
- B liên quan đến quản lý thay đổi, mặc dù quan trọng nhưng không phải là nội dung duy nhất.
- D liên quan đến tái sử dụng và mở rộng hệ thống, không trực tiếp liên quan đến đảm bảo chất lượng.

Câu 36:

Các kỹ thuật giải quyết xung đột có thể được dùng trong dự án bao gồm những gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Các kỹ thuật giải quyết xung đột thường được sử dụng trong quản lý dự án bao gồm:

* Đối đầu (Confronting/Collaborating): Tìm kiếm giải pháp mà tất cả các bên đều hài lòng. Điều này đòi hỏi sự cởi mở, giao tiếp tốt và sẵn sàng hợp tác.
* Thỏa hiệp (Compromising): Tìm một giải pháp mà mỗi bên nhượng bộ một phần để đạt được một thỏa thuận chung chấp nhận được.
* Dàn xếp (Smoothing/Accommodating): Nhấn mạnh vào những điểm đồng thuận và giảm thiểu những điểm khác biệt để duy trì mối quan hệ tốt.
* Ép buộc (Forcing/Directing): Sử dụng quyền lực để áp đặt một giải pháp, thường là bỏ qua nhu cầu của một hoặc nhiều bên.
* Rút lui (Withdrawing/Avoiding): Tránh xung đột bằng cách rút lui hoặc trì hoãn việc giải quyết.

Vì vậy, đáp án D là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm các kỹ thuật: Dàn xếp, đối đầu, ép buộc và rút lui. Các đáp án khác không bao gồm đầy đủ hoặc chứa các từ ngữ không phù hợp (ví dụ, 'kiểm soát' hoặc 'quản lý' không phải là kỹ thuật giải quyết xung đột chính thống).

Câu 37:

"Chi phí chất lượng" là một khái niệm quản lý dự án bao gồm chi phí:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

"Chi phí chất lượng" trong quản lý dự án bao gồm tất cả các chi phí phát sinh để đảm bảo rằng dự án đáp ứng các yêu cầu chất lượng đã đề ra. Điều này bao gồm chi phí cho việc lập kế hoạch chất lượng, đảm bảo chất lượng, kiểm soát chất lượng, và chi phí cho việc sửa chữa các sai sót (nếu có). Phương án C, "Đảm bảo tính phù hợp cho các yêu cầu", phản ánh chính xác ý nghĩa này, vì nó bao gồm các hoạt động để đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng các yêu cầu đã định. Các phương án khác không bao hàm đầy đủ ý nghĩa của chi phí chất lượng.

Vì vậy, đáp án đúng nhất là C.

Câu 38:

Chiến lược phản ứng rủi ro nhằm làm giảm khả năng hay ảnh hưởng của những sự kiện rủi ro bất lợi tới ngưỡng cửa chấp thuận được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chiến lược "giảm thiểu rủi ro" tập trung vào việc giảm khả năng xảy ra hoặc tác động của các rủi ro tiêu cực xuống mức có thể chấp nhận được. Các chiến lược khác có ý nghĩa khác: Tránh rủi ro là loại bỏ hoàn toàn rủi ro, Chuyển giao rủi ro là chuyển rủi ro sang bên thứ ba (ví dụ: mua bảo hiểm), Chấp thuận rủi ro là chấp nhận chịu rủi ro.

Câu 39:

Chức năng chính của ban quản lý thay đổi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Ban quản lý thay đổi có chức năng chính là duyệt xét các ảnh hưởng của các yêu cầu thay đổi, đánh giá tác động của chúng đến dự án và quyết định xem có nên phê duyệt, từ chối hoặc hoãn lại các yêu cầu đó hay không. Các lựa chọn khác không phản ánh đúng vai trò chính của ban quản lý thay đổi.

Câu 40:

Điều kiện hợp lý để bắt đầu yêu cầu thay đổi phạm vi dự án là gì?

Lời giải: