Kỹ thuật nào sau đây được dùng để theo dõi rủi ro dự án?

Ma trận xác suất và ảnh hưởng.

Biểu đồ Pareto.

Biểu đồ R.

Phân tích PERT (Kỹ thuật duyệt và đánh giá dự án).

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Ma trận xác suất và ảnh hưởng (Probability and Impact Matrix) là một kỹ thuật được sử dụng để đánh giá và theo dõi rủi ro dự án bằng cách nhân xác suất xảy ra của rủi ro với mức độ ảnh hưởng của nó đến dự án. Các lựa chọn khác không phù hợp:
- Biểu đồ Pareto: được sử dụng để xác định các nguyên nhân quan trọng nhất gây ra vấn đề.
- Biểu đồ R: thường được sử dụng trong kiểm soát chất lượng để theo dõi sự biến động của một quá trình.
- Phân tích PERT: được sử dụng để ước tính thời gian hoàn thành dự án.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị dự án công nghệ thông tin có lời giải chi tiết - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 43:

Ma trận gán trách nhiệm là công cụ quản lý dự án dùng để:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Ma trận gán trách nhiệm (Responsibility Assignment Matrix - RAM), thường được thể hiện dưới dạng bảng RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed), là một công cụ quản lý dự án quan trọng. Nó giúp xác định rõ vai trò và trách nhiệm của từng thành viên trong dự án đối với từng công việc hoặc nhiệm vụ cụ thể. Điều này đảm bảo rằng mọi thành viên đều hiểu rõ những gì họ cần làm, ai chịu trách nhiệm chính, ai cần được tham khảo ý kiến và ai cần được thông báo.

Phương án A chính xác vì nó nêu rõ mục đích chính của ma trận gán trách nhiệm: bảo đảm đội ngũ thành viên hiểu được vai trò cụ thể của họ.

Phương án B sai vì ma trận gán trách nhiệm không trực tiếp xây dựng cấu trúc chi tiết công việc, mà nó liên kết công việc với các thành viên.

Phương án C sai vì ma trận gán trách nhiệm không tập trung vào việc xác lập giá trị của thành viên, mà tập trung vào việc phân công trách nhiệm.

Phương án D sai vì ma trận gán trách nhiệm không mô tả cấu trúc tổ chức của dự án một cách tổng thể, mà chỉ tập trung vào việc gán trách nhiệm cho các thành viên đối với các công việc cụ thể.

Câu 44:

Nếu dự án của bạn có 5 đội ngũ thành viên thì bạn có bao nhiêu kênh truyền thông?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Số lượng kênh truyền thông trong một dự án có thể được tính bằng công thức n*(n-1)/2, trong đó n là số lượng đội ngũ. Trong trường hợp này, n = 5, vậy số lượng kênh truyền thông là 5*(5-1)/2 = 5*4/2 = 10. Vậy đáp án đúng là C.

Câu 45:

Nhà tài trợ dự án chịu trách nhiệm về:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nhà tài trợ dự án là người hoặc tổ chức cung cấp nguồn tài chính cho dự án. Do đó, họ chịu trách nhiệm chính về nguồn tài chính của dự án. Kết quả dự án là trách nhiệm của người quản lý dự án và nhóm dự án, mặc dù nhà tài trợ có thể quan tâm đến kết quả. Vậy nên đáp án đúng là C.

Câu 46:

Phạm vi dự án do khách hàng yêu cầu sau khi chấp thuận thiết kế có khả năng ảnh hưởng tới một số thành phần của dự án. Điều gì sau đây là câu trả lời tốt nhất của giám đốc dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quản lý thay đổi trong dự án. Khi phạm vi dự án thay đổi sau khi thiết kế đã được chấp thuận, điều quan trọng là phải đánh giá tác động của sự thay đổi đó và phê duyệt nó trước khi thực hiện.

Phương án A: Thuyết phục khách hàng hoãn thay đổi có thể là một lựa chọn, nhưng không phải lúc nào cũng khả thi hoặc tốt nhất cho dự án. Thay đổi có thể cần thiết để đáp ứng nhu cầu kinh doanh hoặc các yêu cầu khác.

Phương án B: Ước tính ảnh hưởng tới chi phí và lịch trình và phê duyệt trước khi tiến hành là câu trả lời tốt nhất. Nó cho phép đánh giá tác động của sự thay đổi và đưa ra quyết định sáng suốt về việc có nên thực hiện nó hay không.

Phương án C: Đưa ra những thay đổi then chốt bất chấp chi phí và ảnh hưởng của nó, đồng thời thông báo cho ban quản lý thay đổi là một cách tiếp cận rủi ro. Nó có thể dẫn đến vượt quá chi phí, chậm trễ lịch trình và các vấn đề khác.

Phương án D: Thực hiện phân tích ảnh hưởng chi tiết tới chi phí và lịch trình, đồng thời triệu tập một cuộc họp đội dự án là một bước quan trọng, nhưng nó nên được thực hiện trước khi phê duyệt thay đổi, không phải sau đó.

Câu 47:

Phát biểu nào về kiểm thử chấp thuận người dùng là đúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Kiểm thử chấp nhận người dùng (User Acceptance Testing - UAT) là một giai đoạn kiểm thử quan trọng, được thực hiện bởi người dùng cuối để xác nhận rằng hệ thống đáp ứng các yêu cầu nghiệp vụ và có thể được sử dụng trong thực tế.

* A. Kiểm thử người dùng tạo cơ hội cho người dùng cải thiện nhu cầu của họ. - Đúng. Trong quá trình UAT, người dùng có thể nhận thấy những điểm chưa phù hợp hoặc có thể cải thiện để hệ thống phù hợp hơn với nhu cầu thực tế của họ. Do đó, UAT tạo cơ hội để điều chỉnh và hoàn thiện yêu cầu.
* B. Kiểm thử người dùng nên chứng tỏ rằng hệ thống vận hành các yêu cầu đã được xác định. - Đúng một phần, nhưng chưa đủ. UAT không chỉ chứng minh hệ thống hoạt động theo yêu cầu mà còn phải chứng minh tính hữu dụng và phù hợp của nó.
* C. Kiểm thử người dùng nên được thực hiện như một phần của giai đoạn đào tạo triển khai hệ thống. - Sai. UAT nên được thực hiện trước giai đoạn đào tạo và triển khai để đảm bảo hệ thống đã sẵn sàng.
* D. Kiểm thử người dùng tạo cơ hội tốt để nhận biết các sai sót trong mã đã được xây dựng. - Sai. Mục đích chính của UAT không phải là tìm lỗi code mà là xác nhận tính chấp nhận được của hệ thống đối với người dùng.

Như vậy, đáp án A là chính xác nhất vì nó phản ánh đúng bản chất và mục tiêu của kiểm thử chấp nhận người dùng.

Câu 48:

Phương pháp thích hợp nhất để quyết định liệu rủi ro xác định có được cụ thể hóa hay không là gì?

Lời giải: