Điều nào sau đây không thuộc lĩnh vực kiến thức quản lý chất lượng?

Giai đoạn thực thi dự án (Executing) là giai đoạn mà các hoạt động được nêu trong kế hoạch quản lý dự án được thực hiện. Đây là giai đoạn mà phần lớn thời gian và nguồn lực được sử dụng, vì đây là lúc sản phẩm, dịch vụ hoặc kết quả của dự án được tạo ra. Các giai đoạn khác như Khởi động, Lập kế hoạch, Kiểm soát và điều khiển, và Kết thúc có thể quan trọng nhưng không tốn nhiều thời gian và nguồn lực như giai đoạn Thực thi.

Kế hoạch quản lý phạm vi dự án mô tả cách phạm vi sẽ được định nghĩa, phát triển, giám sát, kiểm soát và xác nhận. Đây là một thành phần quan trọng của kế hoạch dự án tổng thể. Do đó, đáp án A là chính xác. Các lựa chọn khác không bao gồm kế hoạch quản lý phạm vi: WBS là một sự phân chia dự án thành các phần nhỏ hơn, Scope Statement là một mô tả chi tiết về phạm vi dự án, và Project Charter là một tài liệu ủy quyền dự án.

Tuyên bố phạm vi dự án (Scope Statement) là một tài liệu mô tả chi tiết các sản phẩm của dự án và công việc cần thiết để tạo ra chúng. Nó cung cấp một sự hiểu biết chung về phạm vi dự án giữa tất cả các bên liên quan và là một đầu ra của quá trình xác định phạm vi. Tuy nhiên, nó không mô tả các mục tiêu chính của dự án; mục tiêu dự án thường được nêu trong điều lệ dự án (Project Charter) hoặc các tài liệu dự án khác. Do đó, phương án D là không đúng.

Các phương án khác đúng vì:

• A: Tuyên bố phạm vi dự án là một kết quả của quá trình xác định phạm vi dự án.
• B: Tuyên bố phạm vi dự án mô tả chi tiết các sản phẩm và công việc cần thiết.
• C: Tuyên bố phạm vi dự án tạo ra sự hiểu biết chung giữa các bên liên quan.

WBS (Work Breakdown Structure) là cấu trúc phân chia công việc, phân rã dự án thành các phần nhỏ hơn, dễ quản lý hơn. WBS là cơ sở để ước lượng chi phí, thời gian và nguồn lực cần thiết cho dự án. Các lựa chọn khác không đúng vì: B. WBS có cấu trúc phân cấp rõ ràng, không phải danh sách không có cấu trúc; C. WBS khác với cấu trúc phân tích tổ chức (OBS); D. WBS không liên quan đến hóa đơn nguyên vật liệu.

Bước đầu tiên trong quản lý thời gian dự án là xác định các hoạt động cần thiết để hoàn thành dự án. Các bước tiếp theo bao gồm ước tính thời gian, sắp xếp thứ tự và xác định các mốc quan trọng. Vì vậy, đáp án đúng là B.