JavaScript is required

Bán hàng có dẫn chứng là kỹ thuật thuộc bước nào trong quy trình bán hàng?

A.

Nhận dạng nhu cầu

B.

Trình bày và giới thiệu sản phẩm

C.

Ứng xử với những chỉ trích

D.

Thương lượng

Trả lời:

Đáp án đúng: B


Kỹ thuật "bán hàng có dẫn chứng" là một phần quan trọng trong bước "Trình bày và giới thiệu sản phẩm". Khi trình bày và giới thiệu sản phẩm, người bán hàng thường sử dụng các dẫn chứng cụ thể (ví dụ: số liệu thống kê, kết quả nghiên cứu, lời chứng thực của khách hàng,...) để tăng tính thuyết phục và chứng minh giá trị của sản phẩm đối với khách hàng tiềm năng. Các bước còn lại trong quy trình bán hàng (nhận dạng nhu cầu, ứng xử với những chỉ trích, thương lượng) không trực tiếp liên quan đến việc sử dụng dẫn chứng để giới thiệu sản phẩm.

Tổng hợp và chia sẻ 350+ câu trắc nghiệm Quản lý bán hàng có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... để bạn có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.


50 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan