Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công trong quá trình thảo luận hợp đồng với họ:

A. Vai trò người liên lạc

B. Vai trò người thương thuyết

C. Vai trò người lãnh đạo

D. Vai trò người đại diện

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Trong tình huống đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công, nhà quản trị đang thực hiện vai trò **người thương thuyết**. Vai trò này bao gồm việc đại diện cho công ty để đạt được thỏa thuận có lợi nhất thông qua đàm phán và thuyết phục. Các vai trò khác không phù hợp trong tình huống này: - Người liên lạc: Vai trò này liên quan đến việc truyền đạt thông tin, không nhất thiết bao gồm đàm phán. - Người lãnh đạo: Vai trò này tập trung vào việc định hướng và tạo động lực cho nhân viên. - Người đại diện: Vai trò này có thể bao gồm việc đại diện cho công ty, nhưng không cụ thể đến việc đàm phán các điều khoản hợp đồng.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Khoa học quản lý phân tích và giải thích đáp án - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 7:

Quản trị theo học thuyết Z là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Học thuyết Z là một lý thuyết quản lý được phát triển bởi William Ouchi, kết hợp các yếu tố của quản lý kiểu Mỹ (chú trọng vào cá nhân và chuyên môn hóa) và quản lý kiểu Nhật Bản (chú trọng vào tập thể, sự cam kết lâu dài và phát triển kỹ năng). Do đó, đáp án C là chính xác nhất.

Câu 8:

Học thuyết Z chú trọng tới:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Học thuyết Z, được phát triển bởi William Ouchi, tập trung vào việc tăng sự trung thành của nhân viên với công ty bằng cách tạo ra một môi trường làm việc dựa trên sự tin tưởng, sự tham gia của nhân viên và sử dụng người dài hạn. Do đó, đáp án C là phù hợp nhất. Các yếu tố khác như mối quan hệ con người (A), lương bổng (B) và đào tạo đa năng (D) cũng quan trọng, nhưng học thuyết Z đặc biệt nhấn mạnh vào sự ổn định việc làm và cam kết lâu dài từ cả hai phía: người lao động và người sử dụng lao động.

Câu 9:

Trường phái “quá trình quản trị” được đề ra bởi

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trường phái "quá trình quản trị" (hay còn gọi là trường phái chức năng quản trị) được đề xuất bởi Henry Fayol. Ông là người đầu tiên hệ thống hóa các hoạt động quản trị thành các chức năng cơ bản như lập kế hoạch, tổ chức, điều khiển, phối hợp và kiểm soát. Harold Koontz là một tác giả nổi tiếng về quản trị, nhưng không phải là người đề xuất trường phái này. Winslow Taylor là cha đẻ của quản trị khoa học.

Câu 10:

Người dân ngày càng quan tâm hơn đến chất lượng cuộc sống là sự tác động từ yếu tố:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Sự quan tâm đến chất lượng cuộc sống ngày càng tăng xuất phát từ yếu tố xã hội. Các yếu tố xã hội như trình độ học vấn, nhận thức về sức khỏe, và các giá trị văn hóa ảnh hưởng đến mong muốn và nhu cầu của người dân về một cuộc sống tốt đẹp hơn. Các yếu tố kinh tế, chính trị-pháp luật, và dân số cũng có tác động đến chất lượng cuộc sống, nhưng không trực tiếp và toàn diện như yếu tố xã hội.

Câu 11:

Ra quyết định là 1 hoạt động?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Ra quyết định là một hoạt động mang tính khoa học và nghệ thuật. Tính khoa học thể hiện ở việc thu thập, phân tích thông tin một cách hệ thống và logic để đánh giá các lựa chọn. Tính nghệ thuật thể hiện ở khả năng sáng tạo, linh hoạt, và kinh nghiệm của người ra quyết định để đưa ra quyết định phù hợp trong bối cảnh cụ thể. Trực giác và kinh nghiệm có vai trò nhất định nhưng không bao quát toàn bộ quá trình ra quyết định.

Câu 12:

Ra quyết định quản trị nhằm:

Lời giải: