Quản trị theo học thuyết Z là:

Học thuyết Z, được phát triển bởi William Ouchi, tập trung vào việc tăng sự trung thành của nhân viên với công ty bằng cách tạo ra một môi trường làm việc dựa trên sự tin tưởng, sự tham gia của nhân viên và sử dụng người dài hạn. Do đó, đáp án C là phù hợp nhất. Các yếu tố khác như mối quan hệ con người (A), lương bổng (B) và đào tạo đa năng (D) cũng quan trọng, nhưng học thuyết Z đặc biệt nhấn mạnh vào sự ổn định việc làm và cam kết lâu dài từ cả hai phía: người lao động và người sử dụng lao động.

Trường phái "quá trình quản trị" (hay còn gọi là trường phái chức năng quản trị) được đề xuất bởi Henry Fayol. Ông là người đầu tiên hệ thống hóa các hoạt động quản trị thành các chức năng cơ bản như lập kế hoạch, tổ chức, điều khiển, phối hợp và kiểm soát. Harold Koontz là một tác giả nổi tiếng về quản trị, nhưng không phải là người đề xuất trường phái này. Winslow Taylor là cha đẻ của quản trị khoa học.

Sự quan tâm đến chất lượng cuộc sống ngày càng tăng xuất phát từ yếu tố xã hội. Các yếu tố xã hội như trình độ học vấn, nhận thức về sức khỏe, và các giá trị văn hóa ảnh hưởng đến mong muốn và nhu cầu của người dân về một cuộc sống tốt đẹp hơn. Các yếu tố kinh tế, chính trị-pháp luật, và dân số cũng có tác động đến chất lượng cuộc sống, nhưng không trực tiếp và toàn diện như yếu tố xã hội.

Ra quyết định là một hoạt động mang tính khoa học và nghệ thuật. Tính khoa học thể hiện ở việc thu thập, phân tích thông tin một cách hệ thống và logic để đánh giá các lựa chọn. Tính nghệ thuật thể hiện ở khả năng sáng tạo, linh hoạt, và kinh nghiệm của người ra quyết định để đưa ra quyết định phù hợp trong bối cảnh cụ thể. Trực giác và kinh nghiệm có vai trò nhất định nhưng không bao quát toàn bộ quá trình ra quyết định.