Khách hàng có dư nợ 100.000.000 VNĐ, giải ngân vào ngày15 tháng 5 trả lãi vào ngày 10 hàng tháng, lãi suất vay 1,2%/tháng. Hỏi số tiền lãi tháng 7 GDV sẽ thu khi khách hàng lên trả lãi ngày 10/07?

1.200.000 VNĐ

1.240.000 VNĐ

1.400.000 VNĐ

1.440.000 VNĐ

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Số tiền lãi tháng 7 được tính dựa trên dư nợ gốc là 100.000.000 VNĐ và lãi suất 1,2%/tháng. Công thức tính lãi là: Tiền lãi = Dư nợ gốc * Lãi suất. Trong trường hợp này, tiền lãi = 100.000.000 * 1,2% = 1.200.000 VNĐ. Vậy, số tiền lãi tháng 7 mà GDV sẽ thu khi khách hàng lên trả lãi ngày 10/07 là 1.200.000 VNĐ.

880 Câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào Sacombank - Phần 2

Cùng ôn thi vào ngân hàng Sacombank thông qua 880 Câu hỏi trắc nghiệm có đáp án dưới đây, hy vọng bộ trắc nghiệm này sẽ giúp các bạn ôn lại kiến thức để chuẩn bị cho kì thi vào Sacombank sắp tới!

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 17:

Người khiếm thị có bị hạn chế năng lực hành vi không?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo quy định của pháp luật dân sự Việt Nam, người khiếm thị không đương nhiên bị hạn chế năng lực hành vi dân sự. Năng lực hành vi dân sự của một người chỉ bị hạn chế khi họ bị bệnh tâm thần hoặc mắc bệnh khác mà không thể nhận thức, làm chủ được hành vi của mình và phải có quyết định của Tòa án tuyên bố người đó bị hạn chế năng lực hành vi dân sự. Việc khiếm thị không ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng nhận thức và làm chủ hành vi, do đó, người khiếm thị không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự.

Câu 18:

Thời hạn cho vay tối đa đối với sản phẩm vay tiêu dùng bảo toàn (có TSĐB) là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thời hạn cho vay tối đa đối với sản phẩm vay tiêu dùng bảo toàn (có TSĐB) thường là 5 năm. Đây là một quy định phổ biến để cân bằng giữa việc hỗ trợ nhu cầu tiêu dùng của khách hàng và quản lý rủi ro tín dụng cho ngân hàng hoặc tổ chức tài chính.

Câu 19:

Thời hạn sử dụng thẻ Ladies First là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Thời hạn sử dụng thẻ Ladies First là 3 năm. Đây là thông tin được quy định cụ thể về loại thẻ này.

Câu 20:

Việc tư vấn cho khách hàng nhằm mục đích:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Việc tư vấn cho khách hàng nhằm mục đích giúp khách hàng có được định hướng thực hiện phương án, kế hoạch tài chính của khách hàng một cách tốt nhất, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của ngân hàng một cách cụ thể và hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các thủ tục cần thiết. Vì vậy, đáp án đúng là "Tất cả các câu trên đều đúng".

Câu 21:

Quy trình giải quyết thắc mắc từ khách hàng?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quy trình giải quyết thắc mắc từ khách hàng một cách hiệu quả cần tuân theo các bước sau:

1. Lắng nghe và tiếp nhận: Bước đầu tiên là lắng nghe một cách cẩn thận và tiếp nhận mọi thông tin từ khách hàng, thể hiện sự quan tâm và tôn trọng.
2. Hỏi và kiểm tra lại: Đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn về vấn đề khách hàng đang gặp phải, đồng thời kiểm tra lại những thông tin đã tiếp nhận để đảm bảo tính chính xác.
3. Xác nhận và làm rõ thông tin: Tóm tắt lại vấn đề và xác nhận với khách hàng để đảm bảo rằng bạn đã hiểu đúng ý của họ. Làm rõ bất kỳ thông tin nào còn mơ hồ.
4. Đưa ra các giải pháp: Sau khi đã hiểu rõ vấn đề, đưa ra các giải pháp khả thi để giải quyết thắc mắc của khách hàng.
5. Xác nhận sự đồng tình của khách hàng về giải pháp tối ưu: Thảo luận với khách hàng về các giải pháp và xác nhận rằng họ đồng ý với giải pháp tối ưu nhất.

Phương án 1 thể hiện đầy đủ và chính xác các bước này. Các phương án khác thiếu một số bước quan trọng hoặc không đầy đủ.

Câu 22:

So với hình thức cho vay, hình thức chiết khấu có điểm khác biệt là:

Lời giải: