Điều nào sau đây nói chung không phải là một phát biểu đúng về VoIP?

Những điều nào sau đây không phải là cách tốt nhất để nâng cao kỹ năng nghe của bạn?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu xác định điều *không phải* là cách tốt nhất để nâng cao kỹ năng nghe. * **A. Tập trung vào nội dung của người nói hơn là cách anh ta nói thế nào:** Đây là một cách tốt để cải thiện kỹ năng nghe. Việc tập trung vào nội dung giúp bạn hiểu rõ thông điệp mà người nói muốn truyền tải. * **B. Giữ một tâm trí cởi mở để chấp nhận thông tin mới và quan điểm mới:** Điều này cũng rất quan trọng. Một tâm trí cởi mở giúp bạn tiếp thu thông tin một cách khách quan và tránh các định kiến. * **C. Ngắt lời khi bạn có câu hỏi hoặc ý tưởng chia sẻ:** Đây *không phải* là một cách tốt để cải thiện kỹ năng nghe. Ngắt lời người khác là thiếu tôn trọng và làm gián đoạn quá trình giao tiếp. Nó cũng khiến bạn không thể nghe hết những gì người nói muốn trình bày. * **D. Giữ giao tiếp bằng mắt với người nói để thể hiện sự quan tâm:** Giao tiếp bằng mắt là một dấu hiệu cho thấy bạn đang lắng nghe và quan tâm đến những gì người nói đang nói. Vậy, đáp án đúng là C.

Câu 34:

Thành phần nào của quy trình viết là thước đo xác định liệu thông điệp của bạn có thành công?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này liên quan đến việc đánh giá hiệu quả của một thông điệp trong quy trình viết. * **Phương án A. Phân tích độc giả chính:** Phân tích độc giả là quan trọng để điều chỉnh thông điệp, nhưng không trực tiếp đo lường sự thành công của thông điệp đó. * **Phương án B. Xác định mục tiêu cụ thể:** Xác định mục tiêu là bước quan trọng để có thể đánh giá liệu thông điệp có đạt được mục tiêu đó hay không. Nếu thông điệp đạt được mục tiêu đã định, nó được coi là thành công. Đây là thước đo trực tiếp nhất. * **Phương án C. Chỉnh sửa các lỗi ngữ pháp:** Chỉnh sửa ngữ pháp giúp thông điệp rõ ràng hơn, nhưng không phải là thước đo cuối cùng cho sự thành công. * **Phương án D. Tổ chức nội dung thông điệp:** Tổ chức nội dung tốt giúp người đọc dễ hiểu, nhưng cũng không trực tiếp đo lường sự thành công của thông điệp. Như vậy, đáp án chính xác nhất là B. Xác định mục tiêu cụ thể, vì nó cung cấp tiêu chí để đánh giá sự thành công của thông điệp.

Câu 35:

Từ quan điểm đạo đức, các thành viên trong nhóm nên:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Từ quan điểm đạo đức, trong một nhóm, việc tôn trọng ý tưởng của người khác là rất quan trọng. Điều này thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau, khuyến khích sự hợp tác và tạo ra một môi trường làm việc tích cực. Các lựa chọn khác như đặt lợi ích cá nhân lên trên hết, kích động xung đột hoặc bỏ qua nhu cầu cảm xúc của các thành viên đều vi phạm các nguyên tắc đạo đức cơ bản trong làm việc nhóm. Do đó, đáp án B là đáp án đúng.

Câu 36:

Khi tất cả các câu của bạn làm việc cùng nhau để phát triển một ý tưởng duy nhất trong một đoạn văn bản thì đoạn đó có?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Đoạn văn có sự thống nhất khi tất cả các câu trong đoạn cùng hướng tới việc phát triển một ý tưởng duy nhất. Các câu liên kết chặt chẽ với nhau để làm rõ và mở rộng ý tưởng đó. Các lựa chọn khác không phù hợp:

Cấu trúc song song là một kỹ thuật viết, trong đó các phần của câu hoặc các câu có cấu trúc ngữ pháp tương tự nhau.
Sự gắn kết đề cập đến cách các câu và đoạn văn kết nối với nhau một cách mạch lạc.
Thái độ của bạn đề cập đến giọng văn và quan điểm của người viết.

Câu 37:

Câu nào là câu chủ động?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu chủ động là câu mà chủ ngữ thực hiện hành động. Trong các lựa chọn: - A và D là câu bị động vì chủ ngữ (Các cuộc thi văn phòng, Các báo cáo khoa học) nhận hành động "được đề xuất", "được chuẩn bị". - C không phải là một câu hoàn chỉnh. - B là câu chủ động vì chủ ngữ (Ngân hàng First Bank và ngân hàng National Bank) thực hiện hành động "thông báo".

Câu 38:

Sara đang quyết định hoặc chuẩn bị một thông báo để thông báo một quy định mới (nội quy, thủ tục) hoặc tổ chức một cuộc họp nhân viên để thảo luận cách mà thủ tục mới nên được thực hiện. Sara liên quan đến phần nào của tiến trình giao tiếp?

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 39:

Người nghe phân tích tinh thần của một thông điệp và rút ra kết luận ở:

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 40:

Kênh truyền thông giao tiếp nội bộ không nghi thức (không trang trọng) là thông tin:

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 41:

Hãy chọn câu đúng nhất sau đây: