Cân nhắc khi mua hàng được xác định là gì?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Cân nhắc khi mua hàng là một quá trình kéo dài từ khi khách hàng nhận thức được nhu cầu hoặc mong muốn mua một sản phẩm/dịch vụ cho đến khi họ thực sự quyết định mua nó. Quá trình này bao gồm việc tìm kiếm thông tin, so sánh các lựa chọn, đánh giá rủi ro và lợi ích, và cuối cùng là đưa ra quyết định mua hàng. Do đó, đáp án C là chính xác nhất vì nó bao quát toàn bộ khoảng thời gian từ khi nảy sinh ý định mua sắm đến khi hành động mua hàng diễn ra.
