Yếu tố nào không ảnh hưởng tới đặc tính “có thể hiểu được của thông tin”:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Tính "có thể hiểu được" của thông tin chịu ảnh hưởng bởi sự rõ ràng, ngôn ngữ sử dụng và môi trường thông tin. Thói quen người sử dụng có thể ảnh hưởng đến việc họ có muốn tìm hiểu thông tin hay không, nhưng không trực tiếp ảnh hưởng đến việc thông tin có dễ hiểu hay không. Ví dụ, một người quen với một loại giao diện có thể thích nó hơn, nhưng điều đó không làm cho thông tin trên giao diện đó dễ hiểu hơn so với một giao diện khác.
Do đó, đáp án B là đáp án phù hợp nhất.