Yếu tố nào đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và truyền tải văn hóa doanh nghiệp trong doanh nghiệp?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Lãnh đạo đóng vai trò then chốt trong việc định hình và truyền tải văn hóa doanh nghiệp. Họ là người thiết lập các giá trị cốt lõi, tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp, đồng thời là người trực tiếp thể hiện và lan tỏa những giá trị này đến toàn bộ nhân viên. Cách lãnh đạo hành xử, ra quyết định và giao tiếp đều ảnh hưởng lớn đến văn hóa doanh nghiệp.