Yêu cầu cụ thể đặt ra đối với nhà quản trị DỰ ÁN là gì?

Đảm bảo đủ các nguồn lực, thu nhận và thúc đẩy nhân viên, cân nhắc các mục tiêu DỰ ÁN

Đạt 3 ràng buộc của DỰ ÁN

Giảm rủi ro, thu nhận và thúc đẩy nhân viên, cân nhắc các mục tiêu DỰ ÁN

Quan hệ tốt với CEO, thu nhận và thúc đẩy nhân viên, cân nhắc các mục tiêu DỰ ÁN

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Nhà quản trị dự án cần đảm bảo đủ nguồn lực để thực hiện dự án, thu hút và thúc đẩy nhân viên để đạt hiệu quả cao, đồng thời luôn cân nhắc các mục tiêu của dự án để đảm bảo dự án đi đúng hướng và đạt được thành công. Các yếu tố khác như đạt 3 ràng buộc (thời gian, chi phí, phạm vi) là quan trọng nhưng chưa bao quát hết vai trò của nhà quản trị dự án. Quan hệ tốt với CEO là tốt nhưng không phải là yêu cầu cụ thể đặt ra cho nhà quản trị dự án.

1800+ Câu hỏi trắc nghiệm Quản trị dự án đính kèm lời giải - Phần 22

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 33:

Loại kỹ thuật ước lượng nào sử dụng các yếu tố để giải thích các yếu tố về qui mô?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Kỹ thuật ước lượng tham số (Parametric Estimating) sử dụng dữ liệu lịch sử và các mối quan hệ thống kê để tính toán chi phí hoặc thời gian thực hiện một dự án. Nó dựa trên việc xác định các yếu tố hoặc biến số có ảnh hưởng lớn đến qui mô hoặc chi phí, sau đó xây dựng mô hình toán học để dự đoán chi phí hoặc thời gian dựa trên các yếu tố này. Ví dụ, chi phí xây dựng có thể được ước tính dựa trên diện tích xây dựng (mét vuông). Các yếu tố này giúp giải thích và điều chỉnh các ước tính theo qui mô của dự án.

Câu 34:

Báo cáo về phương pháp ước lượng nào là đúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

A. Ước lượng kỹ thuật cần thiết khi dữ liệu không đầy đủ, các mối quan hệ không được biết hoặc thiếu định nghĩa về sản phẩm: Đây là một phát biểu đúng. Ước lượng kỹ thuật (bottom-up estimating) thường được sử dụng khi có ít thông tin lịch sử hoặc các mối quan hệ giữa các yếu tố khác nhau không rõ ràng. Trong tình huống này, người ta phải chia nhỏ công việc thành các phần nhỏ hơn và ước tính chi phí/thời gian cho từng phần, sau đó tổng hợp lại.

B. Ước lượng theo tham số tương đối đơn giản và ít tốn kém để xây dựng: Phát biểu này đúng. Ước lượng tham số sử dụng dữ liệu lịch sử và các tham số thống kê để ước tính, thường nhanh hơn và ít tốn kém hơn so với các phương pháp khác.

C. Ước lượng tương tự hệ thống phụ vốn đã chính xác hơn các phương pháp khác: Phát biểu này không chính xác. Ước lượng tương tự (analogous estimating) dựa vào kinh nghiệm từ các dự án tương tự trong quá khứ. Độ chính xác phụ thuộc vào mức độ tương đồng giữa dự án hiện tại và các dự án đã hoàn thành, và không phải lúc nào cũng chính xác hơn các phương pháp khác.

D. Ước lượng ý kiến chuyên gia bị hạn chế đối với kỹ thuật ổn định: Phát biểu này không chính xác. Ước lượng ý kiến chuyên gia có thể được sử dụng trong nhiều tình huống khác nhau, không chỉ giới hạn ở kỹ thuật ổn định (ví dụ: Delphi technique). Nó có thể được sử dụng để thu thập thông tin và dự đoán từ những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.

Vậy, đáp án A là đáp án đúng nhất.

Câu 35:

"Chi phí chất lượng" là một khái niệm quản lý dự án bao gồm chi phí?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chi phí chất lượng (Cost of Quality - COQ) là tổng chi phí để đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ, bao gồm chi phí phòng ngừa (prevention costs), chi phí thẩm định (appraisal costs), chi phí sai hỏng nội bộ (internal failure costs) và chi phí sai hỏng bên ngoài (external failure costs). Mục tiêu của việc quản lý chi phí chất lượng là đảm bảo tính phù hợp với các yêu cầu đã đặt ra.

A. Vượt quá yêu cầu: Không nằm trong định nghĩa chi phí chất lượng, vì nó liên quan đến việc cung cấp nhiều hơn những gì đã thỏa thuận, không phải là chi phí liên quan đến đảm bảo chất lượng.
B. Thay đổi đối với yêu cầu: Thay đổi yêu cầu có thể phát sinh chi phí, nhưng bản thân sự thay đổi không phải là chi phí chất lượng. Chi phí phát sinh do thay đổi yêu cầu có thể liên quan đến chi phí làm lại hoặc đánh giá lại.
C. Đảm bảo tính phù hợp cho các yêu cầu: Đây là định nghĩa chính xác nhất về mục tiêu của chi phí chất lượng. COQ bao gồm các chi phí để đảm bảo sản phẩm/dịch vụ đáp ứng các yêu cầu đã đặt ra.
D. Các yêu cầu quản lý chất lượng: Đây là một phần của chi phí chất lượng, nhưng không bao gồm toàn bộ khái niệm. Chi phí chất lượng bao gồm cả chi phí để đáp ứng các yêu cầu và chi phí phát sinh khi không đáp ứng được.

Do đó, đáp án đúng nhất là C.

Câu 36:

Khi nào thì các quyết định thiếu sót xẩy ra trong vòng đời dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Quyết định thiếu sót có thể xảy ra ở bất kỳ giai đoạn nào của dự án trước khi sản phẩm được chuyển giao, vì vậy phương án C là đáp án chính xác nhất. Các giai đoạn này bao gồm lập kế hoạch, thiết kế, phát triển và kiểm thử. Việc kiểm thử chấp nhận sản phẩm (phương án A) chỉ là một giai đoạn cuối cùng, và việc phát hiện ra thiếu sót (phương án B) chỉ là thời điểm nhận biết vấn đề, không phải là thời điểm duy nhất quyết định thiếu sót xảy ra. Do đó, phương án D không đúng.

Câu 37:

Thông thường tài liệu được sửa đổi nhiều nhất trong các dự án là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Kế hoạch dự án là tài liệu định hướng toàn bộ dự án, bao gồm phạm vi, thời gian, chi phí, rủi ro, và các yếu tố khác. Do đó, nó thường xuyên được sửa đổi để phản ánh những thay đổi trong dự án, các vấn đề phát sinh, và các điều chỉnh cần thiết. Các tài liệu khác như sổ ghi vấn đề, tài liệu chấp thuận cuối cùng và sổ ghi yêu cầu thay đổi ít bị sửa đổi hơn so với kế hoạch dự án tổng thể.

Câu 38:

Một thành viên dự án đến gặp giám đốc dự án trong giai đoạn thực thi dự án để nói rằng các thành viên dự án cảm thấy dự án sẽ không đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng. Giám đốc dự án triệu tập cuộc họp các bên liên quan có thể chịu ảnh hưởng để tìm cách giải quyết vấn đề. Bước nào trong quá trình quản lý chất lượng mà giám đốc đang làm?

Lời giải: