Xây dựng các định mức bán hàng thông thường phảicao hơn dự báo tiêu thụ của doanh nghiệp nhằm kích thích ai nỗ lực tối đa?

Người có quyền hạn trong việc lựa chọn nhà cung cấp

Người khởi đầu quá trình mua

Người thực tế cử dụng sản phẩm

Người có quyền hạn dàn xếp trong hợp đồng

Khách hàng mua được sản phẩm tốt

Duy trì mối quan hệ đối với khách hàng

Nói rõ điểm yếu của đối thủ cạnh tranh cho khách hàng biết

Tìm ra lý lẽ để thuyết phục khách hàng

Doanh số

Giao tiếp

Chi phí, tài chính

Doanh số, chi phí, tài chính

Cùng khách hàng tranh luận từ đầu đén cuối buổi giao tiếp khi khách hàng cho rằng uy tín của công ty mình rất kém

Luôn cho rằng sản phẩm của công ty mình là hoàn hảo

Nói với khách hàng sản phẩm của công ty mình hơn sản phẩm của các công ty khác

Nêu rõ lợi ích đặc trưng của từng sản phẩm, nhạy bén nhận ra tín hiệu băn khoăn và tìm cách thỏa thuận

Kiến thức chuyên môn về thị trường

Kiến thức về thể thao

Kiến thức về sức khỏe

Kiến thức về ẩm thực

Ý kiến của người tiền nhiệm

Ý kiến từ phía nhà cung ứng của doanh nghiệp

Ý kiến từ đối thủ cạnh tranh

Ý kiến từ phía công chúng của doanh nghiệp

Nhân viên kinh doanh

Giám sát bán hàng

Giám đốc bán hàng

Đại diện bán hàng

Bốn bước: Xác định doanh số bán và số lượng sản phẩm được bán trong thời gian cụ thể; xác định số lượng khách hàng viếng thăm; xác định chi phí hoạt động; và xác định thời gian hoạt động

Ba bước: Lập kế hoạch hoạt động hàng ngày; lập kế hoạch hoạt động hàng tuần; và lập kế hoạch viếng thăm khách hàng

Hai bước: Xây dựng mục tiêu và thiết lập kế hoạch bán hàng

Không câu nào đúng

Làm nhiệm vụ hỗ trợ cho các nhà phân phối và tiếp xúc với các chủ điểm bán lẻ

Lãnh đạo lực lượng bán hàng của một công ty

Chuyên trách bộ phận phân phối hàng hóa

Quản lý một nhóm nhân viên bán hàng

Mức độ hoàn thành công việc của nhân viên

Đánh giá của học viên về chương trình

Chi phí thực hiện chương trình

Tất cả các phương án trên