Why would someone send an inquiry letter?

To apply for a job

To learn more about a product or service

To accept a job offer

To file a formal complaint

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi hỏi về mục đích của việc gửi thư yêu cầu (inquiry letter). * **Phương án A:** Nộp đơn xin việc không phải là mục đích của thư yêu cầu. Thư xin việc được sử dụng cho mục đích này. * **Phương án B:** Đây là đáp án đúng. Thư yêu cầu được gửi để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về một sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó. * **Phương án C:** Chấp nhận lời mời làm việc không liên quan đến thư yêu cầu. Việc chấp nhận được thực hiện bằng một loại thư khác. * **Phương án D:** Khiếu nại chính thức cũng không phải là mục đích của thư yêu cầu. Khiếu nại thường được trình bày trong một lá thư khiếu nại riêng. Do đó, đáp án chính xác là B.

Bộ câu trắc nghiệm Thư tín thương mại có lời giải cụ thể - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 2:

If someone is writing a letter to a local company to ask about internship opportunities, what should he do first?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Khi viết thư xin thực tập, bước đầu tiên quan trọng nhất là xác định rõ mục đích của lá thư và đối tượng người đọc. Việc này giúp định hình nội dung, giọng văn và cấu trúc của thư, đảm bảo thư đáp ứng đúng nhu cầu và gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.

Phân tích mục đích của lá thư và người đọc (C): Đây là bước quan trọng nhất. Hiểu rõ mục đích (xin thực tập, thể hiện năng lực phù hợp) và người đọc (nhà tuyển dụng, quản lý nhân sự) giúp bạn viết một lá thư phù hợp và hiệu quả.

Chuẩn bị bản nháp (A): Bản nháp là bước sau khi đã có định hướng rõ ràng về nội dung và mục đích.

Tìm địa chỉ công ty (B): Việc này cần thiết nhưng không phải là bước đầu tiên. Bạn cần xác định mục đích trước khi tìm kiếm thông tin chi tiết.

Quyết định cách khuyến khích phản hồi (D): Đây là bước cuối cùng, sau khi đã hoàn thành nội dung chính của thư.

Câu 3:

The abbrevistion B.C.C stands for

Lời giải:

Đáp án đúng: B

B.C.C. là viết tắt của "Blind Carbon Copy", nghĩa là bản sao ẩn danh. Khi bạn gửi email có BCC, tất cả người nhận đều nhận được email, nhưng không ai thấy danh sách những người nhận BCC khác. Điều này hữu ích khi bạn muốn bảo vệ quyền riêng tư của người nhận hoặc gửi email cho một nhóm lớn người mà bạn không muốn mọi người biết về tất cả các thành viên khác trong nhóm.

Câu 4:

Where may you find the abbreviation p.p in a leter?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chữ viết tắt "p.p." là viết tắt của cụm từ Latin "per procurationem", có nghĩa là "thay mặt cho". Nó được sử dụng trong thư từ khi một người ký tên thay cho người khác, thường là do người đó không thể ký tên vì lý do nào đó (ví dụ: đi vắng, ốm đau). Chữ viết tắt "p.p." thường được đặt trước tên của người ký thay.

Vì vậy, vị trí duy nhất có thể tìm thấy "p.p." là trong khối chữ ký (signature block).

Câu 5:

The abbreviation " FYI" stands for

Lời giải:

Đáp án đúng: C

"FYI" là viết tắt của cụm từ "For Your Information", có nghĩa là "Để bạn biết" hoặc "Thông tin cho bạn". Nó thường được sử dụng trong email, tin nhắn hoặc các hình thức giao tiếp khác để thông báo một thông tin nào đó cho người nhận.

Câu 6:

In the first paragraph of a letter, the writer should not

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trong đoạn đầu tiên của một bức thư, người viết nên nêu rõ chủ đề và mục đích của bức thư. Việc giới thiệu bản thân cũng có thể được thực hiện ngắn gọn trong đoạn này. Tuy nhiên, việc khuyến khích trao đổi thư từ thêm thường được đặt ở cuối thư, trong phần kết luận, sau khi đã trình bày đầy đủ nội dung chính.

Câu 7:

What abbreviation is used to indicate that a personal assistant or an administrator is signing the letter on behalf of his/her manager?

Lời giải: