Use the given words to make a complete sentence. I/like/express/dismay/service/ Eden branch/ Friday 14 February.

I like expressing my dismay of the service at your Eden Hill branch or 14 February.

I like to express the dismay of your service at your Eden Hill branch of 14 February.

I would like to express my dismay of the service at your Eden Hill branch o 14 February.

I feel like expressing the dismay service at your Eden Hill branch or 14 February.

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu sắp xếp các từ đã cho thành một câu hoàn chỉnh, diễn đạt sự không hài lòng về dịch vụ tại chi nhánh Eden vào ngày 14 tháng 2. * **Đáp án A:** Sai vì sử dụng "or 14 February" không phù hợp. * **Đáp án B:** Đúng. "I like to express the dismay of your service at your Eden Hill branch of 14 February." có nghĩa "Tôi muốn bày tỏ sự thất vọng về dịch vụ của bạn tại chi nhánh Eden Hill vào ngày 14 tháng 2". * **Đáp án C:** Sai vì sử dụng "o 14 February" không chính xác. Cần giới từ "on". * **Đáp án D:** Sai vì ngữ pháp lủng củng. Thiếu giới từ và cách diễn đạt không tự nhiên. Do đó, đáp án B là phù hợp nhất.

Bộ câu trắc nghiệm Thư tín thương mại có lời giải cụ thể - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 12:

Which one is a formal expression of giving good news?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu tìm một cách diễn đạt trang trọng để thông báo tin tốt.

* A. We regret to inform you that... ... (Chúng tôi rất tiếc phải thông báo rằng...) - Đây là cách diễn đạt dùng để thông báo tin xấu, thể hiện sự hối tiếc.
* B. We are delighted to announce that... (Chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng...) - Đây là cách diễn đạt trang trọng, lịch sự để thông báo tin tốt, thể hiện sự vui mừng.
* C. I'm afraid it would not be possible to.... (Tôi e rằng không thể...) - Đây là cách diễn đạt dùng để từ chối một yêu cầu hoặc thông báo một tin không vui.
* D. Just a note to say that.... (Chỉ là một dòng tin nhắn để nói rằng...) - Đây là cách diễn đạt thân mật, không trang trọng, thường dùng trong giao tiếp cá nhân.

Vậy đáp án đúng là B.

Câu 13:

Which one is a formal expression of offering help?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi yêu cầu tìm một cách diễn đạt trang trọng để đề nghị giúp đỡ.

* A. I would be happy to... (Tôi rất vui được...): Đây là một cách diễn đạt trang trọng và lịch sự để đề nghị giúp đỡ. Nó thể hiện sự sẵn lòng giúp đỡ một cách chính thức.
* B. Do you want me to...? (Bạn có muốn tôi...?): Cách diễn đạt này trực tiếp hơn và ít trang trọng hơn. Nó phù hợp trong các tình huống thân mật hoặc khi cần sự nhanh chóng.
* C. Thank you for your assistance... (Cảm ơn vì sự giúp đỡ của bạn...): Đây là một lời cảm ơn, không phải là một lời đề nghị giúp đỡ.
* D. I would appreciate your help on this... (Tôi sẽ đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn về việc này...): Đây là một lời yêu cầu giúp đỡ, không phải là một lời đề nghị giúp đỡ.

Vì vậy, đáp án đúng là A.

Câu 14:

Which one is the best subject for the following email? "Just a short note to let you know that your order has been reveived. I can con that the products were sent by the courier today. To track your order, please c the link below. If there's anything else, just let me know. Thank you".

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Tiêu đề email phù hợp nhất phải tóm tắt được nội dung chính của email. Trong trường hợp này, email thông báo rằng đơn hàng đã được nhận và đã được gửi đi, đồng thời cung cấp thông tin để theo dõi đơn hàng.

* A. Your order payment: (Thanh toán đơn hàng của bạn) - Không chính xác. Email không tập trung vào việc thanh toán.
* B. Shipping confirmation: (Xác nhận giao hàng) - Chính xác. Tiêu đề này phản ánh đúng nội dung chính của email, đó là xác nhận việc đơn hàng đã được giao.
* C. Track your order: (Theo dõi đơn hàng của bạn) - Có liên quan nhưng không bao quát hết nội dung. Email còn bao gồm xác nhận đơn hàng đã được gửi.
* D. A note to confirm that your order is recieved: (Thông báo xác nhận đơn hàng đã nhận) - Không sai nhưng "Shipping confirmation" ngắn gọn và chính xác hơn về hành động (giao hàng) đã được thực hiện.

Câu 15:

The abbreviation "NRN" in an email indicates that the receivers

Lời giải:

Đáp án đúng: D

"NRN" là viết tắt của cụm từ "No Reply Necessary", có nghĩa là người nhận không cần phải phản hồi lại email này. Các lựa chọn khác đều không đúng vì chúng ám chỉ sự cần thiết phải phản hồi trong một khoảng thời gian nhất định hoặc bằng một phương thức cụ thể (gọi điện thoại), trong khi "NRN" lại mang ý nghĩa ngược lại, tức là không yêu cầu phản hồi.

Câu 16:

Fill in the blank to make a complete sentence."May I suggest that I call you at your ___________to discuss the matter further?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về từ loại và cách sử dụng tính từ/danh từ để hoàn thành câu có nghĩa. Trong câu "May I suggest that I call you at your ___________to discuss the matter further?", chúng ta cần một danh từ chỉ thời điểm phù hợp để gọi điện.

* A. convenient: Là một tính từ, nghĩa là thuận tiện. Không phù hợp vì sau "your" cần một danh từ.
* B. convenience: Là một danh từ, nghĩa là sự thuận tiện. Đây là đáp án đúng, tạo thành cụm từ "at your convenience" (vào thời điểm thuận tiện cho bạn).
* C. time: Là một danh từ, nghĩa là thời gian. Mặc dù là danh từ nhưng không phù hợp bằng "convenience" trong ngữ cảnh này.
* D. choice: Là một danh từ, nghĩa là sự lựa chọn. Không phù hợp trong ngữ cảnh này.

Vậy đáp án đúng là B.

Câu 17:

When you don't know the name of a person and cannot find this informatio you may write

Lời giải: