Văn phòng thông minh sử dụng các công nghệ gì để giảm thiểu công việc thủ công?

Văn phòng thông minh hướng đến việc tối ưu hóa quy trình làm việc và giảm thiểu sự can thiệp của con người. - Máy fax, máy in, và sổ ghi chép là những công cụ truyền thống, có thể hỗ trợ công việc văn phòng nhưng không trực tiếp giảm thiểu công việc thủ công một cách đáng kể. - Tự động hóa (Automation) và Trí tuệ nhân tạo (AI) là những công nghệ được thiết kế để tự động thực hiện các tác vụ, giảm thiểu sự can thiệp của con người và tăng năng suất. Chúng có thể xử lý dữ liệu, đưa ra quyết định và thực hiện các công việc lặp đi lặp lại mà không cần sự tham gia của con người. Do đó, chúng giúp giảm thiểu công việc thủ công trong văn phòng thông minh. Vậy nên, đáp án đúng là "Tự động hóa và trí tuệ nhân tạo (AI)".