Vai trò của HTTT đối với chiến lược cạnh tranh chi phí thấp là gì?
Đáp án đúng: D
Chiến lược cạnh tranh chi phí thấp tập trung vào việc giảm thiểu chi phí hoạt động để cung cấp sản phẩm/dịch vụ với giá cạnh tranh nhất. HTTT (Hệ thống thông tin) đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được mục tiêu này thông qua:
- Giảm chi phí thực hiện nghiệp vụ: HTTT tự động hóa các tác vụ, giảm thiểu sai sót và tăng năng suất, từ đó giảm chi phí nhân công và các chi phí liên quan.
- Giảm chi phí của các quy trình kinh doanh: HTTT giúp tối ưu hóa quy trình, loại bỏ các bước thừa và tăng hiệu quả, dẫn đến giảm chi phí vận hành.
- Giảm chi phí cho khách hàng và nhà cung cấp: HTTT có thể cải thiện giao tiếp và hợp tác với khách hàng và nhà cung cấp, giúp giảm chi phí giao dịch, vận chuyển và các chi phí liên quan khác.
Vì vậy, cả ba đáp án trên đều đúng.
