Phương pháp nào lập kế hoạch HTTT chiến lược xem xét vấn đề từ 3 góc khác nhau: trên - xuống. dưới - lên và trong ra ngoài?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Phương pháp Earl là phương pháp lập kế hoạch HTTT chiến lược xem xét vấn đề từ 3 góc độ khác nhau: trên xuống (top-down), dưới lên (bottom-up) và trong ra ngoài (inside-out). Các phương pháp khác có cách tiếp cận khác. CSF tập trung vào các yếu tố thành công quan trọng. BSP là phương pháp do IBM phát triển, tập trung vào việc xác định các quy trình kinh doanh và dữ liệu cần thiết để hỗ trợ chúng. Method/1 là phương pháp luận phát triển hệ thống của Andersen Consulting (nay là Accenture).