JavaScript is required

Ứng dụng nào của thương mại điện tử được các doanh nghiệp xuất nhập khẩu sử dụng phổ biến ở VN hiện nay?

A.

Cung cấp dịch vụ khách hàng qua mạng Internet

B.

Cung cấp dịch vụ FAQ để giải đáp các thắc mắc của khách hàng

C.

Gửi e-mail quảng cáo đến các khách hàng tiềm năng

D.

Nghiên cứu thị trường nước ngoài

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Câu hỏi đề cập đến ứng dụng phổ biến của thương mại điện tử trong hoạt động xuất nhập khẩu tại Việt Nam. - Phương án A: Cung cấp dịch vụ khách hàng qua mạng Internet là một ứng dụng quan trọng, giúp doanh nghiệp tương tác và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. - Phương án B: Cung cấp dịch vụ FAQ cũng là một hình thức hỗ trợ khách hàng, nhưng không phải là ứng dụng cốt lõi nhất trong xuất nhập khẩu. - Phương án C: Gửi e-mail quảng cáo là một hoạt động marketing, nhưng không đặc thù cho hoạt động xuất nhập khẩu. - Phương án D: Nghiên cứu thị trường nước ngoài là một ứng dụng quan trọng của thương mại điện tử trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ trực tuyến, các trang web thương mại điện tử, các diễn đàn, mạng xã hội, và các cơ sở dữ liệu trực tuyến để thu thập thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh, và nhu cầu của khách hàng ở nước ngoài. Điều này giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác hơn, giảm thiểu rủi ro, và nâng cao hiệu quả hoạt động xuất nhập khẩu. Vì vậy, đáp án chính xác là D.

Câu hỏi liên quan