Rachel là người sưu tập đồ gốm cổ. Cô lên web đấu giá và chào bán một bình gốm. Trước khi rời khỏi website, cô vào xem và trả giá bốn món đồ khác đang được đấu giá trên đó. Thuật ngữ nào sau đây mô tả đúng hành động trên?

Ngân hàng phát hành (issuing bank) là tổ chức tài chính trực tiếp cung cấp thẻ thanh toán (thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, v.v.) cho khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp. Các ngân hàng này chịu trách nhiệm phát hành thẻ, quản lý tài khoản thẻ, và xử lý các giao dịch thanh toán.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quy trình thực hiện đơn hàng trong bán hàng trực tuyến. Các bước cơ bản trong quy trình này bao gồm: 1) Nhận đơn đặt hàng (receiving the customer’s order), 2) Kiểm tra nguồn hàng trong kho (checking for product availability), 3) Thực hiện đơn hàng (order fulfillment), bao gồm đóng gói và vận chuyển. Dự báo nhu cầu (demand forecasting) là một hoạt động lập kế hoạch, không phải là một bước trực tiếp trong quá trình thực hiện một đơn hàng cụ thể. Vì vậy, đáp án đúng là kiểm tra nguồn hàng trong kho.

Trong trường hợp này, công ty ABC nhận các bộ phận từ nhiều nguồn khác nhau (màn hình từ Đài Loan, CPU từ Malaysia) và sau đó kết hợp chúng lại (lắp ráp tại Trung Quốc) trước khi giao sản phẩm cuối cùng cho khách hàng. Đây chính là quy trình Merge-in-transit, tức là các thành phần khác nhau được hợp nhất trong quá trình vận chuyển để tạo ra sản phẩm cuối cùng gần với thời điểm giao hàng cho khách hàng nhất có thể. Các lựa chọn khác không phù hợp vì 'Giao hàng tập trung' và 'Kho hàng lưu động' không mô tả chính xác quy trình lắp ráp và kết hợp các bộ phận từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình vận chuyển.