JavaScript is required

“Trung Nguyên: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang đến cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt.” là biểu hiện cho cấp độ nào trong các cấp độ biểu hiện văn hóa doanh nghiệp?

A.

Cấp độ 4

B.

Cấp độ 2

C.

Cấp độ 3

D.

Cấp độ 1

Trả lời:

Đáp án đúng: B


Câu hỏi này liên quan đến các cấp độ biểu hiện của văn hóa doanh nghiệp. Thông thường, người ta chia văn hóa doanh nghiệp thành ba cấp độ:

  1. Cấp độ 1: Các biểu hiện hữu hình, dễ thấy như kiến trúc, trang phục, logo, sản phẩm, dịch vụ, các ấn phẩm truyền thông, v.v.
  2. Cấp độ 2: Các giá trị được tuyên bố, như tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi được công bố chính thức.
  3. Cấp độ 3: Các giá trị ngầm định, niềm tin, giả định chung, thường khó nhận biết và chỉ được thể hiện qua hành vi, thái độ của nhân viên.

Trong trường hợp này, câu nói của Trung Nguyên đề cập đến "nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt", đây là những giá trị được công bố, những điều mà doanh nghiệp muốn hướng tới và truyền đạt ra bên ngoài. Do đó, nó thuộc cấp độ 2.

Câu hỏi liên quan