Trong trường hợp nào khách hàng có thể gây áp lực đối với nhà cung cấp?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Khách hàng có thể gây áp lực lên nhà cung cấp trong trường hợp họ mua một khối lượng lớn sản phẩm. Khi đó, khách hàng trở thành một đối tác quan trọng của nhà cung cấp và có khả năng mặc cả để đạt được mức giá ưu đãi hơn. Các lựa chọn khác không tạo ra áp lực tương tự: (A) nếu có nhiều nhà cung ứng và ít người mua, nhà cung ứng sẽ cạnh tranh để thu hút khách hàng; (B) nếu khách hàng mua với khối lượng nhỏ, họ không có nhiều ảnh hưởng; (C) nếu khách hàng có ít sự lựa chọn sản phẩm thay thế, nhà cung cấp sẽ có lợi thế hơn.





