Trong thông báo tuyển sinh năm học 2004 của trường Đại Học Thăng Long có câu: “Trải qua hơn 15 năm từ khi thành lập đến nay, Đại học Thăng Long luôn lấy việc đảm bảo chất lượng đào tạo làm trọng”. Câu nói này có tác dụng:

Trong giai đoạn tăng trưởng của sản phẩm, mục tiêu chính là củng cố vị thế trên thị trường, mở rộng thị phần và xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Các hoạt động marketing cần tập trung vào việc duy trì và cải thiện chất lượng sản phẩm, tăng cường nhận diện thương hiệu và mở rộng kênh phân phối.

* A. Giữ nguyên hoặc nâng cao chất lượng sản phẩm: Đây là một hoạt động quan trọng để duy trì lợi thế cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
* B. Tiếp tục thông tin mạnh mẽ về sản phẩm cho công chúng: Việc này giúp củng cố nhận diện thương hiệu và thu hút thêm khách hàng mới.
* C. Đánh giá và lựa chọn lại các kênh phân phối: Việc này giúp sản phẩm tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và tối ưu hóa hiệu quả phân phối.
* D. Đưa sản phẩm vào thị trường mới: Đây là một chiến lược mở rộng thị trường tiềm năng, giúp tăng doanh số và lợi nhuận.
* E. Thay đổi đôi chút về thông điệp quảng cáo: Việc này giúp duy trì sự tươi mới và hấp dẫn của thông điệp, thu hút sự chú ý của khách hàng.

Như vậy, tất cả các công việc trên đều phù hợp với giai đoạn tăng trưởng. Tuy nhiên, việc "thay đổi đôi chút về thông điệp quảng cáo" (E) không phải là công việc *không nên* tiến hành, vì nó có thể giúp duy trì sự mới mẻ và thu hút sự chú ý. Các công việc còn lại đều mang tính chất củng cố và mở rộng thị trường, phù hợp hơn với giai đoạn tăng trưởng. Do đó, không có đáp án nào là đáp án "không nên".

Chính sách giá của doanh nghiệp trong trường hợp này là chiết khấu do mua số lượng nhiều. Khi khách hàng mua một lượng hàng lớn (từ 6kg trở lên), họ sẽ được hưởng mức giá ưu đãi hơn (12.000VND/1kg so với 14.000VND/1kg). Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
- Chiết khấu cho người bán lẻ: Áp dụng cho các nhà bán lẻ mua hàng với số lượng lớn để bán lại.
- Chiết khấu do thanh toán ngay bằng tiền mặt: Liên quan đến hình thức thanh toán.
- Chiết khấu thời vụ: Áp dụng trong một khoảng thời gian nhất định, thường là vào các dịp đặc biệt.
- Chiết khấu thương mại: Là khoản chiết khấu mà người bán giảm giá niêm yết cho người mua với mục đích đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ.

Các hình thức xúc tiến bán hàng bao gồm nhiều hoạt động nhằm khuyến khích mua hàng từ người tiêu dùng cuối cùng (A) và các trung gian trong kênh phân phối (C). Do đó, đáp án D - (a) và (c) - là đáp án chính xác nhất. Phương án E (Tất cả) không chính xác vì xúc tiến với các trung tâm thương mại chỉ là một phần nhỏ trong hoạt động xúc tiến nói chung, và không bao hàm hết các hình thức khác.

Khi các tổ chức mua những hàng hóa quan trọng và phức tạp, họ thường sử dụng phương pháp đấu thầu và thương lượng để đảm bảo có được điều kiện tốt nhất về giá cả, chất lượng và các điều khoản khác. Đấu thầu cho phép nhiều nhà cung cấp cạnh tranh, còn thương lượng giúp tổ chức có thể điều chỉnh các điều khoản theo nhu cầu cụ thể của mình.

Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
* Mua hàng trực tiếp: Thường dành cho các mặt hàng đơn giản, có giá trị thấp.
* Mua hàng gián tiếp: Liên quan đến việc mua thông qua các trung gian, không phù hợp với các giao dịch phức tạp và quan trọng.
* Cả a và b đều đúng: Không chính xác vì cả mua hàng trực tiếp và gián tiếp đều không phải là phương pháp ưu tiên cho các hợp đồng mua hàng quan trọng và phức tạp.