Công ty có thể chọn chiến lược nào để tăng khả năng cạnh tranh của mình
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Để tăng khả năng cạnh tranh, công ty nên hướng tới việc cung cấp giá trị tốt nhất cho khách hàng. Điều này có nghĩa là:
* **Phương án B (Giá thấp - chất lượng cao):** Đây là một chiến lược cạnh tranh mạnh mẽ. Công ty cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng cao với mức giá thấp hơn so với đối thủ. Điều này thu hút khách hàng, tăng thị phần và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững. Đây là đáp án đúng.
* **Phương án A (Giá thấp - chất lượng thấp):** Chiến lược này có thể thu hút khách hàng nhạy cảm về giá, nhưng không tạo ra sự trung thành và khó duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài. Sản phẩm/dịch vụ dễ bị thay thế bởi các đối thủ khác.
* **Phương án C (Giá cao - chất lượng thấp):** Chiến lược này không hiệu quả và không thể cạnh tranh trên thị trường. Khách hàng sẽ không chấp nhận trả giá cao cho sản phẩm/dịch vụ chất lượng kém.
* **Phương án D (Giá cao - chất lượng cao):** Chiến lược này phù hợp với phân khúc khách hàng cao cấp, sẵn sàng trả giá cao để có được sản phẩm/dịch vụ chất lượng vượt trội. Tuy nhiên, nó không phải lúc nào cũng là lựa chọn tốt nhất để tăng khả năng cạnh tranh tổng thể, vì nó giới hạn đối tượng khách hàng.