Trong số các nội dung sau, nội dung nào không thuộc chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp DL?

Mục tiêu chiến lược

Nguồn lực để thể hiện các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp DL

Nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch

Giải pháp chiến lược

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp du lịch bao gồm mục tiêu chiến lược, nguồn lực để thực hiện mục tiêu dài hạn và giải pháp chiến lược. Nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch là một hoạt động, một phần của chiến thuật để đạt được mục tiêu, không phải là một nội dung cốt lõi của chiến lược kinh doanh nói chung.

100+ câu hỏi trắc nghiệm Chiến lược kinh doanh du lịch trình bày lời giải rõ ràng - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 26:

Trong số các nội dung sau, nội dung nào thuộc giải pháp chiến lược kinh doanh du lịch?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chiến lược kinh doanh du lịch bao gồm các quyết định và hành động liên quan đến việc khai thác và phát triển tài nguyên du lịch, phát triển nguồn nhân lực, và triển khai các chính sách marketing. Do đó, 'Chiến lược khai thác tài nguyên du lịch' là một nội dung thuộc giải pháp chiến lược kinh doanh du lịch. Các phương án khác mô tả các yếu tố hoặc thành phần liên quan đến việc thực hiện chiến lược (A), phát triển nguồn nhân lực (C) và các chính sách marketing (D), nhưng không phải là chiến lược tổng thể.

Câu 27:

Chọn câu đúng, Một doanh nghiệp lữ hành tự đầu tư xây dựng hệ thống khách sạn, nhà hàng nhằm phục vụ khách du lịch. Công ty này đã thực hiện?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Doanh nghiệp lữ hành tự đầu tư xây dựng khách sạn, nhà hàng là hành động kiểm soát các giai đoạn khác nhau của chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch (từ dịch vụ lưu trú, ăn uống đến dịch vụ lữ hành). Đây là hình thức hợp nhất dọc xuôi chiều, trong đó doanh nghiệp mở rộng hoạt động sang các giai đoạn sau trong chuỗi giá trị, hướng tới khách hàng cuối cùng.

Câu 28:

Các nhà hàng có khả năng gây áp lực cho doanh nghiệp lữ hành trong các trường hợp sau?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Các nhà hàng có khả năng gây áp lực cho doanh nghiệp lữ hành trong trường hợp nhà hàng đó là nhà hàng duy nhất trong khu du lịch. Khi đó, doanh nghiệp lữ hành sẽ không có nhiều lựa chọn và buộc phải chấp nhận các điều kiện mà nhà hàng đưa ra, ví dụ về giá cả hoặc dịch vụ. Các yếu tố khác như thương hiệu, đặc sản hay chất lượng cũng quan trọng, nhưng không tạo ra áp lực lớn bằng việc độc quyền.

Câu 29:

Chọn câu đúng, Thực hiện chiến lược phát triển sản phẩm của doanh nghiệp du lịch là?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chiến lược phát triển sản phẩm là việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ mới để bán trên thị trường hiện tại của doanh nghiệp. Điều này có thể bao gồm việc sửa đổi một sản phẩm hiện có hoặc tạo ra một sản phẩm hoàn toàn mới. Phát triển sản phẩm là một chiến lược có rủi ro cao nhưng có thể mang lại lợi nhuận cao. Nó đòi hỏi doanh nghiệp phải có hiểu biết sâu sắc về thị trường và khả năng phát triển các sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Trong các đáp án trên, chỉ có đáp án D mô tả đúng về chiến lược này.

Câu 30:

Điểu chỉnh chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp du lịch bao gồm các nội dung sau, chọn đáp án không đúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Việc điều chỉnh chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp du lịch bao gồm nhiều yếu tố để thích ứng với sự thay đổi của môi trường kinh doanh. Các yếu tố này bao gồm điều chỉnh chính sách thực thi chiến lược, mục tiêu chiến lược, cơ cấu tổ chức, và nguồn lực. Tuy nhiên, việc điều chỉnh quy hoạch điểm và khu du lịch thường là công việc của các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, không thuộc phạm vi điều chỉnh chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó, đáp án B là đáp án không đúng.

Câu 31:

Trong số các nội dung sau, nội dung nào thuộc giai đoạn hoạch định chiến lược kinh doanh du lịch?

Lời giải: